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1、培训需求分析就是采用科学的方法，弄清( )。
A培训什么 B用什么方法培训 C为什么要培训 D用什么方式培训 E谁最需要培训
2、根据培训对象的不同，培训需求分析可以分为( )。
A管理部门培训需求分析 B在职员工培训需求分析 C业务部门培训需求分析
D新员工的培训需求分析 E设计部门培训需求分析
3、观察法比较适合于收集( )的培训需求信息。
A管理工作人员 B生产作业人员 C技术工作人员 D销售工作人员E服务工作人员
4、如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意( )。
A语言简洁 B问卷问题清楚明了 C多采用主观问题方式
D留有问卷填写者署名的地方 E主观问题应留足够空间填写意见
5、培训效果信息的种类包括( )方面的信息。
A培训时间选定 B受训群体选择 C培训场地选定 D培训形式选择 E培训教师选定
6、态度型培训法主要针对行为调整和心理训练，具体包括( )等方法。
A角色扮演法 B拓展训练 C敏感性训练 D模拟训练 E管理者训练
7、建立员工申诉系统，该系统的主要功能包括( )。
A减少矛盾和冲突 B使考评者了解员工意愿 C提高员工的工作积极性
D允许员工对考评结果提出异议 E使考评者重视信息的采集和证据的获取
8、根据面谈内容的不同，绩效面谈可以区分为( )。
A绩效计划面谈 B绩效提高面谈 C绩效指导面谈 D绩效总结面谈 E绩效考评面谈
9、( )等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高。
A全面激励 B组织变革 C正向激励 D人事调整 E负向激励
10、以下关于目标管理法的说法正确的是( )。
A目标管理法的结果易于观测 B目标管理法适合对员工提供建议
C便于不同部门之间绩效的横向比较 D目标管理法直接反映员工的工作内容
E目标管理法适合对员工进行反馈和辅导
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