2012年11月人力资源管理师考试三级真题试题答案(网友版1)

　　2012年11月人力资源管理师考试三级真题试题答案(网友版1)

　　外部招聘的优点有： 1)来源广泛，选择空间大。特别是在组织初创和快速发展时期，更需要从外部大量招聘各类员工。 2)可以避免“近亲繁殖”，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。此外，由于他们新近加入组织，与其他人没有历史上的个人恩怨关系，从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。 3)可以要求应聘者有一定的学历和工作经验，因而可节省在培训方面所耗费的时间和费用。

　　外部招聘的缺点是： 1)难以准确判断他们的实际工作能力。 2)容易造成对内部员工的打击。 3)费用高。

　　头脑风暴法的基本程序

　　1,确定议题2,会前准备3,确定人选4,明确分工5,规定纪律 6,掌握时间

　　工作岗位分析的程序。1、准备阶段，具体任务是了解情况，建立联系，设计岗位调查方案，规定调查范围，对象和方法。2，调查阶段。3、总结分析阶段。

　　外部招聘的优点：1人员选择范围广泛 2外部招聘有利于带来新思想和新方法。 3大大节省了培训费用。

　　外部招聘的缺点：1外部招聘选错人的风险比较大。 2需要更长的培训和适应阶段。3内部员工可能感到自己被忽视。4外部招聘可能费时费力。

　　　减少员工流失的对策：

　　一、建立良好的选人和用人制度 企业需要在招聘人员的时候，就注意选择道德素养比较高的员工，对于那些一年换一个公司甚至几个公司的员工，务必要谨慎录用。

　　二、创新薪酬的分配模式 在任何企业，薪酬都是一个有效的激励手段，薪酬不仅是雇员获取物质及休闲需要的手段，还能满足人们自我肯定的需要。

　　三、构建公平公正的企业内部环境 公平是每个员工都希望企业具备的基本特点之一，公平可以使员工踏实工作，相信付出多少就会有多少回报，相信自身价值在企业能有公正的评价，相信所有员工都能站在同一起跑线上。

　　工作岗位分析的程序。1、准备阶段，具体任务是了解情况，建立联系，设计岗位调查方案，规定调查范围，对象和方法。2，调查阶段。3、总结分析阶段。