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一、简答题
1、简述人力资源规划的类别及含义。
2、简述企业劳动关系管理制度的含义及其特点。
二、计算题
(先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)
2004 年4 月，某公司因生产经营的需要向社会公开招聘下列人员：管理人员60 名，销售人员200名，生产工人240 名，共计500 名。根据有关部门预测，新招员工将为公司创造40050000 元收入。招聘相关资料如下表：
(1) 计算招聘管理人员、生产工人的单位成，本并进行比较分析。
(2) 订算招聘收益成本比，并进行招聘收益与成本分析。
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一、简答题
1、评分标准
(I)绩效管理中存在的矛盾冲突：
由丁考评者与被考评者烈方在绩效目标上的不同追求，可能产生二种矛盾：
①员工自我矛盾。
②主管自我矛盾。
③组织目标矛盾。
(2)化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施：
①在绩效面谈中，做到以行为为导向.以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段.本着实事求是、以理服人的态度，克服轻视F属锋错误观念，与F属进行沟通交流。
②在绩效考评中，将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开.将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开，采用且体问题凡体分析解决的策略。
③简化科序.适当下放权限，鼓励下属参与。
2、评分标准l P211
(1)影响员1个人薪酬水平的因素：
①劳动绩效。
②工作条件。
⑧年龄与工龄。
④职务或岗位。
⑤综合素质与技能。
(2)影响企业整体薪酬水平的因素：
①工会的力量。
②行业工资水平。
③地区工资水平。
④产晶的需求弹性。
⑤企业的薪酬策略。
⑥企业工资支付能力。
⑦生活费用与物价水平。
⑧劳动力市场供求状况。
二、计算题
(1)建立矩阵
(2)进行约减(以下为参考答案，如有其他解法也可，但最终答案应与第(3)步以后的答案相同，才能给分)
(3)画盖O线
(4)求最优解
根据求得结果找到表1中对应的数据，即得如F结果：
千成完成c任务：赵云完成A任务;江平完成B任务;李鹏完成D任务。
完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。