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1、以下描述正确的有:(ABCE)。
A、组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长
B、企业结构与企业战略之间是作用与反作用的关系
C、信息沟通贯穿于管理活动全过程
D、一个较大的企业,其整体性结构模式与局部性结构模式要保持一致
E、不应该把不同的结构模式截然对立起来
2、以下可以是部门模式的有:(ABCE)
A、直线制
B、职能制
C、矩阵制
D、母公司与子公司
E、超事业部制
3、以下属于以工作任务为中心来设计部门结构的有:(ABC)
A、直线制
B、直线职能制
C、矩阵结构
D、模拟分权制
E、事业部制
4、在组织结构变革的诊断阶段,搜集资料以后,必须把”死”资料与”活”资料的情况相结合,采用深入的(AB)等方法,搜集各种情况、意见和建议.
A、个别访问
B、印发组织问卷
C、集中分析
D、结构化面试
E、观察法
5、组织结构诊断中,调查的资料主要有:(ABC)
A、工作岗位说明书
B、组织体系图
C、管理业务流程图
D、薪酬制度
E、考核办法
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6、企业组织结构里面,起到支援性作用的有(BCD)
A、销售和开发
B、质量和财务监督
C、教育和培训
D、法律咨讯
E、环境绿化
7、组织决策分析要考虑的因素有:(ABCD)
A、决策影响时间
B、决策对各职能的影响面
C、决策者所需具备的能力
D、决策的性质
E、管理幅度与管理层级
8、企业变革的征兆有哪些特点:(ABCDE)
A、企业经营业绩下降
B、决策迟缓、指挥不灵
C、员工士气低落、不满情绪增加
D、员工矿工率、病假率、离职率增加
E、管理跨度较大
9、企业组织结构变革的方式包括:(ABE)。
A、改良式变革
B、爆破式变革
C、协调式变革
D、结构化变革
E、计划式变革
10、组织结构变革的阻力表现为:(ABCDE)
A、生产经营情况恶化
B、工作效率下降
C、要求离职人数增加
D、发生争吵与敌对行为
E、提出各种似是而非的改变变革的理由