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2012年企业人力资源管理师考前汇总之综合题(九)

|0·2015-12-09 17:52:46浏览0 收藏0

     1、A公司是一家具有独立生产能力的、中等规模的医药股份公司,在国内拥有十几家分公司和办事处,经济效益较好,技术研发实力较强。虽然该公司发展较快,但它的绩效管理系统存在很大的问题,特别是在工作绩效的改进方面一直裹足不前,导致企业无法实现跨越式发展。

    请结合本案饲回答以下问愿:

    (1) 该公司可以采取哪些具体的方法分析员工工作绩效的差距?

    (1)可以采取以下三种方法分析员工的工作绩效存在的差距利不足:

    ①目标比较法   

    ②水平比较法   

    ③横向比较法。  

    (2) 该公司为了改进并提高全员的工作绩效可以采取哪些策略?

    ①预防性策略和制止性策略:

    ②正向激励策略和负向激励策略;   

    ③组织变革策略与人事调整策略。

    2、某公司成立于1999年,主要业务是生产销售各式服装,目前公司有员工300余人,大多数为生产工人,企业的发展策略是以过硬的质量占领市场,因此企业的价值观强调质量第一。公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出,而且企业支付能力不是很高。在早期,公司人员较少,领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资,但随着人员数量的增加,现在靠过去的老办法显然不行了,这样做带有很大的个人色彩,公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。

    请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬管理制度? 

     

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    (1)薪酬调查。选择本行业,即本地区竞争对手企业进行薪酬调查。一般企业应注意中点(50%点处)的薪酬水平。

    (2)岗位分析与评价。工作岗位分析是企业人力资源管理的重要基础和必要前提,它是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、劳动环境,以及承担该岗位所需的资格条件等进行系统分析和研究,并制定出岗位规范和工作说明书的过程。

    (3)明确掌握企业劳动力供给与需求关系。了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以低一些;如果供小求,薪酬水平可以高一些。

    (4)明确掌握竞争对手的人工成本状况。为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解竞争对手的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。

    (5)明确企业总体发展战略规划的目标和要求。企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略,为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素,薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移。应该掌握企业战略规划的以下内容:

    (1)企业的战略目标,即企业在行业中的定位目标、财务目标、产品的市场定位等;

    (2))企业实现战略目标应具备的,以及已具备的关键成功因素;

    (3)体实现战略的计划和措施;

    (4)对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、物);明确实现企业战略时需要的核心竞争能力;

    (5)根据企业战略,确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论;确定员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论。

    (6)明确企业的使命、价值观和经营理念。企业价值观和经营理念统领企业的全局,指导着企业经营管理的诸多方面,对企业薪酬管理及其策略的确定具有重大的影响,其中最主要的是企业对薪酬作用、意义的认知,它要通过薪酬形式向广大员工传递何种信息和指引,同时薪酬也反映企业对员工特征、本性和价值的认知程度。

    (7)掌握企业的财力状况。根据企业战略目标、企业价值观等方面的总方针和总要求,从企业的财务实力的状况出发,切实合理地确定企业员工的薪酬水平。

    (8)掌握企业生产经营特点和员工特点。企业生产经营特点和员工特点也会影响企业薪酬管理。如果企业是劳动密集型企业薪酬。

   

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