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参考答案
(I)PAO问卷法不属丁品质导向型的考评方法。(1分)
(2)强迫选择法属丁行为导向型的客观考评方法。(1分)
(3)直接指标法属丁结果导向型的绩效考评方法。(1分)
(4)评价中心法属于综合删的绩效考评方法。(1分)
(5)目标管理法属于结果导向型的绩效考评方法。(1分)
简单题:“实施360度考评方法时,应该密切关注哪些问题?”,
此题考的是二级教程的第267页部分,也是现成的,书上的答案是注意八点,此题的参考答案也是八点,除了第2点和第4点是2分外,其余六点各1分,总计10分。其实这道题非常简单,只要看了书本并有绩效考核操作经验的学员朋友们,是完全可以得7分左右的,也基本上属于送分题。
得分标准:
①确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。 (1分)
②实施360度考评方法,应选择最佳的时机。组织面临十气问题.处丁过渡时期,或走下坡路时,不宜采用360度考评法。 (2分)
③上级主管应与每位考评者进行沟通要求考评者对其意见承担责任,确保考评者的意见真实可靠。(1分)
④使用客观的统计程序。如使用加权平均方法或其他量化方法.整理汇总核算多何考评者的评价结果.需要注意的是:肘不同的被考评者,应使用相同的权数以保证公平。(2分)
⑤防止考评过程中山现作弊、合谋等违规行为。 (1分)
⑥准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。 (1分)
⑦对考评者的个别意见进行保密.上级评价除外。 (1分)
⑧不同的考评目的决定了考评内容的不同.所应关注的事项也有所不同。 (1分)
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