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86、绩效管理的对象不应包括( )。
(A)高层领导 (B)全体员工
(C)外部客户 (D)人力资源部门人员
87、一般而言,保险推销员应当采用( )的考评方法进行考核。
(A)结果导向 (B)行为导向
(C)品质导向 (D)综合性导向
88、人力资源部在绩效考核中的责任不包括( )。
(A)明确规定员工的具体绩效目标
(B)处理员工在绩效考核方面的中诉
(C)保证绩效考评制度符合法律要求
(D)确保绩效目标充分体现企业战略目标的要求
89、关于员工行为考核中的强制分布法,表述正确的是( )。
(A)可以在诊断工作问题时提供准确的信息
(B)可以把员工工作行为和工作绩效进行排序
(C)前提假设是员工的工作作行为和工作绩效呈正态分布
(D)依然不能避免传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生
90、林刚是技术部的员工,由于销售部正在争取一个大项目,林刚加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理。在这种情况下,由( )负责对林刚的绩效考核更为合适。
(A)技术部经理 (B)销售部经理
(C)两个部门的经理 (D)更高层的管理者
91、( )选择具有代表最好和最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。
(A)关键事件法 (B)选择排列法
(C)成对比较法 (D)行为锚定等级评价法
92、可对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是( )。
(A)物价性调整 (B)工龄性调整
(C)奖励性调整 (D)效益性调整
93、关于薪酬结构比例说法错误的是( )。
(A)高级管理人员的薪酬结构中浮动工资应占较大比重
(B)在设计中要重点考虑不同工作性质和不同薪酬等级之间的差别
(C)对企业绩效直接影响越小的岗位,其薪酬结构中固定薪酬的比重也应当越小
(D)不同行业的同一类型的工作岗位的薪酬结构也会因行业特点的不同而有所区别
94、在公共部门或大型企业中,如果岗位差别很明显,适用的岗位评价方法是( )。
(A)岗位排列法 (B)岗位分类法
(C)要素比较法 (D)要素计点法
95、某职位的薪酬结构是工龄工资占17.3%,职务工资占69.2%,能力工资占13.5%,这种薪酬结
构属于( )的薪酬结构。
(A)以绩效为导向 (B)以工作为导向
(C)以能力为导向 (D)组合
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