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11.影响群体决策的因素有( )。
A. 群体多样化 B. 群体熟悉度
C. 群体规模和群体决策规则 D. 参与决策的平等性
E.群体的认知能力和群体成员的决策能力
答:ABCDE
12.人际关系的发展阶段是( )。
A. 选择或定向阶段 B. 试验和探索阶段
C. 加强阶段 D. 融和阶段
E. 盟约阶段
答:ABCDE
13. 个体的沟通风格包括的类型有( )。
A. 自我克制型 B. 自我保护性
C. 自我暴露型 D. 自我实现型
E.自我实践型
答:ABCD
14.亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用( )高度相关的角色来说明管理者。
A. 工作计划类 B. 人际关系类
C. 信息类 D. 任务处理类
E.决策类
答:BCE
15.领导者与众不同的特质有( )。
A. 自信心 B. 创造性
C. 内驱力 D. 领导动机
E.随机应变的能力
答:ABCDE
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