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一、学习概要
本章主要介绍员工素质测评的理论与方法，素质测评的基本原理、类型和主要原则以及素质测评的不同内容及其方法、招聘决策方法等。
具体包括：
员工素质测评的类型，员工素质测评基本原理和主要原则;员工素质测评量化的主要形式和测评标准体系;员工素质测评的实施步骤;面试的内涵、类型、发展趋势、操作程序以及常见问题和实施技巧;结构化面试的实施程序和开发方法;行为描述面试的内涵和设计;招聘决策中的群体决策方法;无领导小组讨论的概念、类型、原理、操作流程;无领导小组讨论设计原则和设计流程。
二、学习要求
n 重点掌握内容
Ø 员工素质测评的类型及测评指标的量化形式
Ø 员工素质测评的基本原理、基本原则和具体实施步骤
Ø 员工素质标准体系的要素
Ø 素质测评的不同内容
Ø 结构化面试和行为描述性面试的应用
Ø 群体决策的操作步骤
Ø 无领导小组讨论概念、实施步骤、评价与总结、题目设计方法
Ø 评价中心的含义
n 次重点掌握内容
Ø 面试的内涵、类型
Ø 员工素质标准体系的构成和类型
n 一般了解内容
Ø 群体决策法的特点
Ø 无领导小组讨论的类型
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