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2、请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。(10分)
评分标准：
制定员工培训规划的基本步骤：
①培训需求分析。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。
②工作岗位说明。收集有关新岗位和现有岗位要求的数据
③工作任务分析。明确岗位对于培训的要求，预测培训的的潜在困难
④培训内容排序。排定各项学习内容或议题的先后次序。
⑤描述培训目标。编制目标手册。
⑥确定培训内容。根据培训目标确立培训的具体项目和内容。
⑦选择培圳方法。根据培训项目的内容选择培训方式方法。
⑧设计评估标准。选择测评的工具，明确评估的指标和标准。
⑨试验验证，对培训规划进行评析，发现其不足，并进行改进。
3、请简要说明劳动者派遣的成因和特点。(10分)
评分标准：
劳动者派遣现象的出现及其迅速发展有其内在的深刻成因：
①为了降低劳动管理成本。(1分)
②为了促进就业与再就业。(1分)
③为强化劳动法制提供条件。(1分)
④为了满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求。(l分)
(2)劳动者派遣的主要特点
①形式劳动关系的运行。劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一，是以劳动力派谴形
式用工的用人单位。 (2分)
②实际劳动关系的运行。派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一，是获得劳动
者实际劳动给付的用人单位。 (2分)
③劳动争议处理。劳动者派遣中的劳动争议，既可能发生于派遣劳动者与派遣机构之间，
也可能发生于派遣劳动者与接受单位之间。派遣机构与接受单位之间发生的争议虽然也会涉及派遣劳动者的利益.但不属丁劳动争议，而属于民事纠纷。 (2分)
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