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5)选定场地
①无领导小组讨论的考场环境要满足安静、宽敞、明亮等条件。
②考桌一般排成圆形或方形,相互之间彼此能看到。
③座位的安排无主次之分,由被测评者在考前以抽签的方式决定座位顺序。
④考官的座位安排在易于观察到所有被测评者的位置,考官和被评价者应该保持一定的距离,以减轻应聘者的心理压力。
6)确定讨论小组
①讨论小组的人数一般在6 ~9人。为被评价者分组时应将竞聘同一岗位的应聘者安排在同一小组,以利于相互比较,也保证相对公平性。
②要尽量使同一小组的成员保持陌生的状态。
(2)具体实施阶段
1)宣读指导语
①主考官向应试者宣读无领导小组讨论测试的指导语,介绍讨论题的背景资料、讨论步骤和讨论要求。
②主考官要使用规范的指导用语,指导用语的内容包括每组所要完成的任务、时间以及注意事项。
2)讨论阶段
①考官宣读完指导语后一般不做任何发言。
接着进入集体讨论时间,一切活动都由被测评小组成员自己决定,评价者要做的就是观察各成员,并在观察表上对每个项目进行评分。
②讨论最后必须达成一致意见(当然也会出现有的小组无法达成一致意见的情况)。
③评分者的观察要点包括:
发言内容,应聘者说了些什么?发言的形式和特点,应聘者是怎么说的?发言的影响。讨论者的发言对整个讨论的进程产生了哪些作用?
④在考试完毕后,由考官收回应试案例稿和发放的白纸,以防案例扩散。最后主考官宣布考试结束,考生可在一两个星期内得知考试结果。
(3)评价与总结
1)在讨论过程中,考官应该着重评估被评价者以下几方面的表现:
①参与程度
②影响力
③决策程序
④任务完成情况
⑤团队氛围和成员共鸣感
2)通过评分讨论会,评分者能够对应聘者形成清晰、完整的评价,针对各测评指标进行评分。然后结合具体的测评维度权重系数,计算得出应试者的综合得分。对于不同评分者的测评结果可以用求平均值的方法进行排序,或者不对自己先前的评分做任何修改,而是通过讨论再次对每位被测评者做出一个整体的评价,重新计算得分。
3)最后,根据评定意见和综合得分形成最终的综合评定录用结果及报告,说明每个被测评者的具体表现、最终录用结果、自己的建议等。
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