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(二)多选题
1.绩效考评的效标主要包括( )。
A.行为性效标 B.优越性效标
C.特征性效标 D.一般性效标
E.结果性效标
答:ACE
2.为保证“日清日结法”的有效实施,必须坚持的原则有( )。
A.闭环原则 B.比较分析原则
C.不断优化原则 D.控制成本原则
E.设定目标原则
答:ABC
3.宽厚误差产生的原因可能有( )。
A.评价标准过低
B.考评标准主观性太强
C.指标太多.涉及面广
D.主管为了缓和关系,给下属过高的评价
E.考评者与被考评者进行多次沟通
答:ABDE
4.绩效考评指标体系的设计原则包括( )。
A.简洁性原则 B.科学性原则
C.经济性原则 D.明确性原则
E.针对性原则
答:BDE
5.绩效考评标准的设计应遵循的原则有( )。
A.定量准确 B.先进合理
C.突出特点 D.简洁扼要
E.公平民主
答:ABCD
6.战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要为( )。
A.前者以战略为中心,后者以控制为中心
B.前者结合财务指标和非财务指标,后者以财务指标为主
C.前者有助于形成团队合作精神,后者有助于控制管理成本
D.前者来源于组织的战略目标与竞争的需要,后者与组织战略的相关度不高
E.前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解,后者根据以往的绩效产生
答:ABDE
7.关键绩效指标的可测性是指( )。
A.数据资料要准确可靠 B.数据资料具有公正性
C.数据资料要易于采集 D.各指标标准有明确的界定
E.各指标标准有简便易行的计算方法
答:ABCDE
8.KPI指标体系的设计主线包括( )。
A.组织结构层级 B.区域人事布局
C.主要业务流程 D.主营业务种类
E.产品生命周期
答:AC
9.关于360度考评,以下说法正确的是( )。
A.强调客观考评员工
B.下级评价比上级评价更重要
C.强调全方位对员工进行考评
D.注重考核员工的行为结果.而非行为过程
E.如果没有反馈,难以达到提高绩效的目的
答:ACE
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