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12.企业内部人力资源供给一般来说是企业人力资源供给的主要部分，内部人力资源供给量必须考虑( )。
A.内部人员的退休、死亡的人数 B.员工的内部流动的数量
C.人才市场的人力资源供给数量 D.员工辞职、解聘的人数 E.国家用人政策
13.人力资源信息库，比传统的个人档案具有( )等优点，能够确切反映员工流动信息。
A.容量大 B.可靠性强 C.调用灵活方便 D.易于记录 E.文字信息丰富充实
14.( )是企业内部人力资源供给预测的方法。
A.计算机模拟法 B.马尔可夫模型 C.技能清单法 D.管理能力清单法 E.管理人员接替图表法
15.影响企业外部劳动力供给的因素主要有( )。
A.组织本身的经济实力 B.人口政策及人口现状 C.劳动力市场发育程度
D.社会就业意识和择业心理偏好 E.组织的福利工资待遇情况
16.以下关于人力资源供给预测的说法错误的是( )。
A.大中专院校应届毕业生的供给较为确定，预测较为容易
B.复员专业军人，由国家指令性计划安置就业，也较容易预测
C.企业进行外部人力资源供给预测的时候可以考虑用技能清单法 D.失业人员和流动人员一般较难预测
E.技能清单法可通过集中收集管理者岗位方面的信息，为人事决策提供可靠信息
17.以下( )要素可以作为企业人力资源需求预测的解释变量。
A.企业的业务量或产量 B.预期的流动率 C.提高产品或劳务的质量或进人新行业的决策对人力资源需求的影响
D.生产技术水平或管理方式的变化对人力资源需求的影响 E.企业所能拥有的财务资源对人力资源需求的约束
18.以下关于企业人力资源需求预测的说法错误的是( )。
A.集体预测方法是一种主观进行人员需求预测的方法，适合对人力资源长期趋势预测
B.趋势分析是以时间作为变量的需求预测，比较简单，没有考虑其他因素的影响
C.计量分析模型分析一般以产量或服务的业务量作为变量
D.转换比例法是根据企业中管理人员的数量来预测其他人员数量的方法
E.计算机模拟法是企业人力资源需求预测中较为简单但最精确的一种方法
19.用来预测人员需求的方法有( )。
A.集体预测法 B.管理人员接替图表法 C.人力资源信息库法 D.回归分析法 E.劳动定额法
20.在企业出现人力资源供不应求时，( )说法是正确的。
A.企业可以通过雇佣一些非全日制员工的做法来缓解矛盾 B.企业可以把相对富裕的人员调配到空缺岗位
C.企业可以进行科学研发以提高劳动生产率 D.企业可以从外部进行招聘
E.可以短时间内让员工加班以作为短期的应急措施
21.对企业的人力资源供过于求的情况，应采用的主要措施为( )。
A.提高工人的劳动生产率 B.鼓励员工提前退休 C.适当减少员工的工作时间，降低员工的工资水平
D.鼓励员工自谋职业 E.改进工艺设计，调动员工的工作积极性
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