09年人力资源管理师考试复习试题(二)

　　16、与自己前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为( )

　　A 目标比较法 B 水平比较法 C 横向比较法

　　17、从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面，属于( )。

　　A第一印象 B对比效应C晕轮效应 D录用压力

　　二、多项选择题

　　1、公司员工申诉系统的主要功能是( )。

　　A允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法B监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作

　　C给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事D减少矛盾和冲突,防患于未然E作为升降职、任免的直接依据

　　2、 影响和制约员工工作绩效的因素包括( )。

　　A发展前景空间 B个人体力条件 C智力 D能力经历阅历E 性别年龄

　　3、 考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也涉及到员工当前和长远的利益,需从以下方面做好考评的组织实施工作( )。

　　A提高考评结果的权威性 B提高绩效考评的准确性C保证绩效考评的公正性 D保证信息及时传达E 保证绩效考评的平等性

　　4、绩效考评过程中，考评形式可以为( )

　　A 上级考评 B 自我考评 C 同级考评 D 下级考评 E 客户考评

　　5、绩效管理系统设计的基本原则有( )

　　A 公开与开放原则 B 反馈与修改原则 C 定期化与制度化原则D可靠性与正确性原则 E 可行性与实用性原则

　　三、判断题

　　1、考评方法的准确性是选择考评方法时应该考虑的唯一指标 ( )

　　2、只能由员工的主管来对其进行考评 ( )

　　3、员工的工作业绩完全由其个人的能力水平决定 ( )

　　4、绩效管理中的"绩效"不包含潜在劳动。 ( )

　　5、绩效考评和绩效管理的含义完全相同 ( )

　　6、绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据。 ( )

　　7、获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功。 ( )

　　8、绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。 ( )

　　9、非正式的考核方式显得过于随意应当杜绝。 ( )

　　10、目标管理法属于行为导向方法 ( )

　　11、"系数相乘法"为考评评分方法中的单一要素的计分方法 ( )

　　11、360度反馈评价要素的设计依据就是各职位的胜任特征评价模型。 ( )

　　13、本着"公平、公正、公开"的原则，360度反馈评价不应采用匿名的方式 ( )

　　14、行为主导的考评方式具有短期性的缺点。 ( )

　　15、业绩主导的考评方式适合用来考评事务性人员。 ( )

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