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盛大只需要三种人,分别是好人、明白人和能人。
“人才”这一说法,有时单用一个框架来定义,会带来很多限制。10多年前,我去“亚运村”,那时才只有一个红绿灯,今天去,已经车水马龙,一片繁华,准备好迎接“奥运会”了。其实对人才的定义和这些场所一样,都是在不断地发生变化。我20年的感受就是,要想给人才下个定义很难。
以前在索尼公司做人力资源总监时,多年的经验让我知道索尼需要什么样的人。到盛大后,则需要对“人才”重新界定。盛大需要什么样的人?陈天桥曾说:盛大只需要三种人,分别是好人、明白人和能人。好人,就是可以认同公司的价值观,是一个能基本信任的人;明白人,是能够很好地沟通,能站在公司的角度思考问题;能人是放在一个合适的位置上能发挥出作用的人。我认为这是一个人的三种境界。如果企业里面的员工全部达到了这样的要求,那么完全可以采用充分信任的放权管理,成本会降到最低。但是,要做到这一点很难。我的工作原则就是:要把好人变成明白人,变成能人,而不是变成糊涂人。
另外一点,陈天桥爱憎分明,对“坏人坏事”特别憎恶。所以盛大才会首先把好人放在第一位。他一直强调在内做事,在外做人。
所以根据这些标准,盛大只招好人,跟着盛大一起“小步快跑”。前提当然是,你要判断得出来他是否有可能成为一个明白人。
在招人过程中,我有一个“三三三原则”,就是用三秒钟观察,问三个问题,在三十分钟内确定要不要。我会请三个人,三个月后决定留不留,三年后决定是上还是下。
在盛大招的这些人,和在索尼需要的人有很大的不同。索尼如今已经60岁了,像个航空母舰,已经很稳当,所以他只招专业人才,希望能重塑辉煌。但盛大还是个9岁小孩,各项成绩都很辉煌,又有太多梦想可以实现,因此招的都是年轻人,要求可塑性很强。
我也常说,企业文化就像家教。人们不是常说,一个人一看就像有“家教”吗?意思就是做任何事情都有规范。而在盛大,任何盛大人在外面都是代表盛大展示给其他人的形象,那就是文化。
盛大也不提倡储备人才。人才是不能储备的。网络社会的今天,储备就意味着浪费,人就会退步。但灵活机动的“平时为民,战时为兵”的预备役制度在公司无人不晓,再加上盛大已经是从者如云,已不再是为了招聘而去刻意招人了。
在任何一家公司,人员流动都是一样的,它代表公司正常的新陈代谢。或许你在目前公司只能干这个工作,但去了一个“小企业”就能做总经理,那为什么不去做那个总经理呢?我有时也会这样开导一些没能获得升职的同事。
另外,一个人在成长过程中,永远要知己知彼,并忠于自己,这样才会身心健康,不然就会被扭曲。做什么事情,首先要对自己的良心有个交代。这也是我们强调首先要做好人的原因。