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第一部分 职业道德
(1-50题,共50道题)
一、职业道德知识部分(1-10题)
答题指导:
* 该部分均为选择题每题均有四个备选项,其中每题有一个或多个答案正确。
* 请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
* 错选、少选、多选,则该题不能得分。
1、爱岗敬业的具体要求:( )
(A)树立职业理想
(B)强化职业责任
(C)提高职业技能
(D)抓住择业机遇
2、坚持办事公道,必须做到( )
(A)坚持真是
(B)自我牺牲
(C)舍己为人
(D)光明磊落
二、个人情况表述部分(11-50题)
答题指导:
* 该部分均为选择题每题均有四个备选项。
* 请按照题意要求,根据自己的实际情况选择其中的一个或多个选择。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
* 所有答案没有绝对的正确与错误之分。建议考生按自己的实际情况回答。如果考生未按自己的实际情况回答,可能会影响考生的考试成绩。
11、当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?( )
(A)反复检查,确认没有错误才上交
(B)确信自己已做得很好,不再检查就上交
(C)先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交
(D)先交给上司,视领导意见而定
12、在工作中,当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?( )
(A)顺其自然
(B)努力相办法改变现状
(C)请同志帮忙
(D)换个工作
13、以下说法中,你认同哪一种观点?( )
(A)按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现
(B)敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现
(C)严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现
(D)忠诚于企业就要大胆地批评领导
14、作为一名职工,我可以将自己描述为:清廉公正( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
15、你认同以下哪一种说法?( )
(A)现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值
(B)爱岗与敬业在本质上具有统一性
(C)爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾
(D)敬爱岗业与社会提倡人才流动并不矛盾
16、作为一名职工,我可以将自己描述为:勤勉( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
17、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客:使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪一种说法?( )
(A)损害了公司的利益,是一种不敬业的表现
(B)损害了公司的名誉,是一种严重的泄密行为
(C)虽然损害了公司名誉,但是一种诚信行为
(D)虽然损害了公司利益,但维护了公司信誉
18、关于人与人的工作关系,你认可哪一种观点?( )
(A)主要的是竞争
(B)有合作,也有竞争
(C)竞争与合作同样重要
(D)合作多于竞争
19、假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力,为了既做好公关工作,又能让客人满意,你通常会采取哪一种做法?( )
(A)为了完成工作,不能喝也喝
(B)事先向客人作出解释,获得客人的理解
(C)客人怎么劝也不喝
(D)虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重
20、其他人喜欢与你在一起吗?( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
21、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?( )
(A)先接受,能否完成再说
(B)接受时先向领?得髑榭觯?傧刖∫磺邪旆ㄈネ瓿?
(C)接受时向领?得髂讯龋?肭罅斓级嗯扇耸?
(D)接受时让领导降低难度
22、作为一名职工,我可以将自己描述为:迟钝( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
23、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时,你通常会采取哪一种做法?( )
(A)说服经理改变决定
(B)尽管不情愿,还是努力完成任务
(C)采取迂回战术,把事情拖黄
(D)坚决反对,拒不执行
24、作为一名职工,我可以将自己描述为:忠诚( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
25、厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保,假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?( )
(A)宁可被开除,也不做假帐
(B)向有关部门反映
(C)做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据
(D)明确提出辞职
26、作为一名职工,我可以将自己描述为:有序( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
27、假如你是某公司的销售人员,在销售活动中,购买方代表向你索要回扣,你会采取哪一种做法?( )
(A)向公司领导请示,按领导提示办
(B)为了与对方建立长期的供货关系,可给予对方一定数额的回扣
(C)不给回扣,但可以考虑适当降低价格
(D)考虑用小礼品替代回扣
28、某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁,假如你是这位清洁工,你会采取哪一种做法?( )
(A)将这颗螺丁放入垃圾桶内,以免扎伤人
(B)将这题螺丁捡起后交给仓库保管员
(C)将这颗螺丁交给车间主任,并请其查证是否是漏装的
(D)当作可回收废品处理
29、作为一名职工,我可以将自己描述为:能力不济( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
30、对以下行为态度,你认同哪一种观点?( )
(A)从不在乎别人说什么话
(B)很在意别人的话
(C)在乎或不在乎,要看说话的人是谁
(D)在意别人的话,做好自己的事
31、时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额,对此,你如何评价?( )
(A)给回扣是一种不正当竞争行为
(B)给回扣能够较好地调动人的积极性
(C)给回扣虽是一种不正当手段,但在道德上是无可非议的
(D)给回扣违反了职业道德
32、作为一名职工,我可以将自己描述为:洞察力( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
33、你认为以下哪一种做法最能凝聚人心,从而达到企业的成功?( )
(A)以工作效绩为尺度区别对待员工
(B)员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格
(C)一般员工与中高层管理人员区别对待
(D)尊重每个人的人格
34、某国有企业陷入困境,而厂长却超标购买专用轿车。对此,作为企业的员工,你会采取以下哪一种做法?( )
(A)通过职代会,质询或罢免厂长
(B)给厂长写信,力陈这样做的厉害关系
(C)向上级主管部门反映
(D)对厂长的行为予以谴责
35、你实现自己设定的目标吗?( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
36、你认可以下哪些说法?( )
(A)碗里剩下一粒米也要吃光
(B)工作忙时,地上掉了一块钱也不去拣
(C)水龙头滴水,马上关紧
(D)打印纸用完正面再用反面
37、你能第一次就将事情做成功吗?( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
38、员工小张一贯准时上下班,但在一次上班的途中,突遇倾盆大雨迟到了,你认可以下哪一种做法?( )
(A)小张虽然违反了公司规定,但事出有因,情有可原,可以理解
(B)应该严格按照公司规定处理小张
(C)给予小张口头批评
(D)偶然一次,应该谅解
39、你乐于服从指示吗?( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
40、你认同以下哪一种观点?( )
(A)知识最重要
(B)人际关系最重要
(C)能力最重要
(D)人品最重要
41、在日常工作中,你比较注重什么?( )
(A)使自己的着装和发型非常得体
(B)提高自己的社会交往能力
(C)广泛建立对自己有利的社会资源
(D)提高自己的业务水平和工作能力
42、作为一名职工,我可以将自己描述为:可靠( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
43、某公司没有专门的保洁人员,也没有制定打扫卫生的轮值制度,办公室的卫生由公司职员自己打扫。如果你是该公司职员,你会采取哪一种做法?
(A)上班后,看有没有人做卫生,如果没人做,就自己做
(B)不管别人做不做,自己都做
(C)如果公司有比自己年轻的同事,可以让他们去做
(D)等领导安排自己做的时候再做作
44、作为一名职工,我可以将自己描述为:热情( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
45、假如你是公司的推销员,在向客户推销某一产品时,你通常会采取以下哪一种推销方法?( )
(A)为了推销成功,不主动说明产品存在的不足之处,客户问到时再说
(B)实事求是地介绍产品的状况
(C)实事求是地介绍产品的优点
(D)与其他同类产品相比较,实事求是地说明本公司产品的优点
46、你致力于做好工作吗?( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
47、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定。如果领导安排你出差,你会采取以下哪一种做法?( )
(A)无论工作是否需要,都按单位规定的最高限额选择饭店
(B)只要能完成工作,尽量选择价格低的饭店
(C)只要能完成工作,住什么样的饭店无所谓
(D)住宿的档次对单位的形象和工作有影响,应根据工作需要进行选择
48、作为一名职工,我可以将自己描述为:疏忽( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
49、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些说法?( )
(A)以恶制恶的正义之举
(B)违反道德的行为
(C)特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款
(D)目的正当,但手段欠妥
50、你不喜欢某同事,其主要原因之一是因为他(她)( )
(A)喜欢在背地谈论别人
(B)喜欢在背地里谈论领导
(C)对别人好,对我却很疏远
(D)不喜欢和我交谈