短信预约提醒成功
$lesson$
16、一天，一位顾客在就餐过程中突然大声叫道：“我的手提包不见了!”并说包内装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人民币。如果你是这家餐厅的经理，你会( )。
(A) 立即报警，由警察处理
(B) 主动问明情由，安抚顾客
(C) 请保安部门保护现场并报警
(D) 让顾客自己处理
17、某顾客在超市购物付款时，发现带的钱不够了。你认为柜台收银员的下列说法中哪种比较妥当?( )
(A) “您应该事先计划好。”
(B) “您看，是否可以退掉某些商品?”
(C) “您看，那些商品不急着用”
(D) “您的商品先放在这儿，快回去取钱吧!”
18、小王远在外地的同学托他买书，可是又怀疑他会赚取购书打折费，要求小王开具购书清单。如果你是小王，你会( )。
(A) 不给他买书
(B) 拖几天再买
(C) 尽快给他买
(D) 买不买，依以后的心情而定
19、如果有一个对你未来发展有利的单位想要你，而你现在的单位又离不开你，你会( )。
(A) 立即调离
(B) 难以抉择
(C) 留在原单位
(D) 帮助原单位物色一个能接替自己的人后再走
20、当公司经营状况不断恶化时，作为一名员工，你想到的是( )
(A) 到效益较好的其他公司工作
(B) 为改善经营状况提点建议
(C) 像往常一样的工作
(D) 边工作边寻找效益好的单位
21、作为普通员工，你对单位组织的公益活动的态度是( )
(A)既然大家都参加，我就参加吧 (B)一般都参加
(C)如有特殊情况就不参加 (D)领导若要求，我就参加
22、面对公司年终奖金分配不公的现象，你的态度是( )
(A)只要没损害我的利益，就没有必要站出来说话
(B)说了也没有用，还是不说的好
(C)习以为常
(D)不管有没有损害我的利益，都要坚持原则
23、据报道，中国香港某富豪在自己家装了一个纯金马桶。你对富豪此举的感受是( )
(A)纯数个人行为，无可厚非
(B)浪费财富
(c)如果这些钱用在公益事业上就好了
(D)花的气派
24、关于我的工作单位( )。
(A)我很愿意向别人说起我的工作单位
(B)除非别人问，否则我很少说起我的工作单位
(C)我很少向别人谈论我的工作单位
(D)我从不向别人谈论我的工作单位
25、我通常这样看待自己的工作任务( )
(A)对单位重要的事情对我来讲同样重要
(B)对单位重要的事情对我来讲不一定重要
(C)单位的事情和我个人的事情没有关系
(D)大部分任务只是对单位有意义，对我个人而言无所谓
26、我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为( )
(A)我很喜欢现在的工作和工作单位，
(B)我对现在的工作和工作单位感到满意
(C)换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了
(D)我和单位签定了协议，离开会有很大损失
27、在工作过程中，我常有( )
(A)自我陶醉的感觉
(B)轻松自如感觉
(c)身心疲惫的感觉
(D)筋疲力尽的感觉
28、如果我辞去现在的工作，( )
(A)会给自己造成很大的损失
(B)一切从头开始很不值
(C)也许不会对自己造成什么影响
(D)可能会有更好的发展
29、每周一早上起来的时候，我最常有的感觉是( )
(A)紧张(B)精力充沛
(C)平常(D)轻松
30、我的周末生活( )
(A)通常都是有计划和安排的
(B)如果有重要的事情，就事先计划一下
(C)只是有个大概安排，很少能够按计划执行
(D)想怎么过就怎么过，从不事先安排