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单项选择题
1现代人力资源管理的内容应以( )为中心。
A.事B.企业C.人D.社会
参考答案:C
参考解析:现代人力资源管理以人为中心,将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动地、创造性地开展工作。
2组织公正与报酬分配的原则不包括( )。
A.分配公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平
参考答案:D
参考解析:组织公正与报酬分配的原则包括:①分配公平,是指分配的结果和数量是否公平,这是组织报酬体现设计和实施的第一原则;②程序公平,是指员工所感觉到的报酬结果的决定方式的公平性;③互动公平,是指分配结果反馈和执行时的人力互动方式是否公平。
3劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限,接受单位继续使用该劳动者的,派遣单位与劳动者的劳动合同终止,由( )。
A.接受单位与劳动者订立劳动合同
B.派遣单位与劳动者重新订立劳动合同
C.派遣单位与接受单位都必须与劳动者订立劳动合同
D.派遣单位与接受单位都不得与劳动者订立劳动合同
参考答案:A
参考解析:劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限,接受单位继续使用该劳动者的,派遣单位与劳动者订立的劳动合同终止,由接受单位与劳动者订立劳动合同;接受单位不再使用该劳动者的,该劳动者所在岗位不得以劳动力派遣方式使用其他劳动者。
4以下不属于制定企业人员规划应遵循的基本原则的是( )。
A.确保人力资源需求的原则
B.确保人力资源供求的原则
C.与内外环境相适应的原则
D.与战略目标相适应和保持适度流动性的原则
参考答案:B
参考解析:在制定狭义的企业人力资源规划,即企业各类人员规划时,为了保证规划的正确性、科学性和有效性,应遵循的原则有:①确保人力资源需求的原则;②与内外环境相适应的原则;③与战目标相适应的原则;④保持适度流动性的原则。
5企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力B.实力C.服务能力D.潜力
参考答案:B
参考解析:企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力,是影响销售渠道选择的企业因素之一。若企业的实力较强,可选择较短的销售渠道,可自由选择各类中间商,甚至可以建立自己的销售系统,直接销售;反之,若企业的实力较弱,则需要选择较长的销售渠道。
6劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的( )。
A.劳动争议、个别争议B.集体争议C.利益冲突D.利益争议
参考答案:C
参考解析:劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的利益冲突。只要是市场经济体制,只要劳动关系当事人有相对独立的物质利益,劳动争议的产生就具有必然性。
7在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。
A.科学化管理B.制度控制C.人性化管理D.权变管理
参考答案:C
参考解析:在管理方式上,传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段;现代人力资源管理采取人性化管理,考虑人的情感、自尊与价值,以人为本,多激励,少惩罚;多表扬,少批评;多授权,少命令,发挥每个人的特长,体现每个人的价值。
8( )是指测评体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。
A.标度B.误差C.标准D.标准差
参考答案:C
参考解析:标准是指测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。标准的形式多种多样,从它揭示的内涵来看,有客观形式、主观评价和半客观半主观三种。
9消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费B.个人消费C.政府购买D.产业消费
参考答案:B
参考解析:消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象,消费者市场是商品的最终归宿,研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要。
10下列属于劳动法律关系客体的是( )。
A.劳动合同B.劳动者C.劳动力D.工作时间
参考答案:D
参考解析:劳动法律关系的客体是指主体权利义务所指向的事物,即劳动法律关系所要达到的目的和结果。包括体现一定的行政管理和物质利益性质的事物,如劳动、工资、保险福利、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等事物。
11经营者年薪制度的构成一般不包括( )。
A.可变工资B.浮动工资C.提成工资D.固定工资
参考答案:C
参考解析:年薪制一般由固定工资与可变工资两部分构成,可变工资又称浮动工资。
12在培训效果评估中,能够减少评估对培训对象带来的紧张不安的评估形式是( )。
A.自然评估B.非正式评估C.正式评估D.主观评估
参考答案:B
参考解析:非正式评估的优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察,这就减少了一般评估给培训对象带来的紧张不安,从而在某种意义上增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性和有效性。
13在投入期不适宜采取的营销策略是( )。
A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.快速渗透策略D.公益宣传策略
参考答案:D
参考解析:投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力,使产品尽快为顾客所接受,促使其向成长期过渡。为此,在投入期企业适宜采取的营销策是:①快速掠取策;②缓慢掠取策;③快速渗透策;④缓慢渗透策。
14要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求。
A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性
参考答案:C
参考解析:正确答案:C?解析:有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点。
15可以控制住总体的薪酬成本,但缺乏灵活性的制定薪酬计划的方法是( )。
A.从下而上法B.从上而下法C.由内到外法D.由外到内法
参考答案:B
参考解析:从上而下法的工作程序是先由企业的高层主管根据人力资源规划等决定企业整体的薪酬计划额和增薪的数额,然后再将整个计划数目分配到每一个部门。从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性,而且确定薪酬总额时主观因素过多,降低了计划的准确性,不利于调动员工的积极性。