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单项选择题(下列每题的选项中,只有1个是正确的,请将其代号填在模线空白处)
1、确定员工发展目标时应把其( A )作为重点考虑。
A、个性
B、共性
C、可塑性
D、成长性
2、培训设计主要完成两方面的任务,即( D )
A、培训流程设计和方法设计
B、内容设计和师资设计
C、方法设计和教材设计
D、内容设计和方法设计
3、在一些企业中,每个年度末都要求所有员工填写“年度培训需求表”。这体现了下列哪一原则?( B )
A、投资效益原则
B、主动参与原则
C、战略原则
D、全员教育培训与重点提高相结合原则
4、检测受训者对培训的参与热情和持久性,可了解受训者对培训项目的( A )。
A、接受程度
B、认知程度
C、抵触程度
D、把握程度
5、在公司大规模投入资源前可通过( A )的培训,评价一小部分受训者所获得的收益。
A、实验性
B、操作性
C、技术性
D、练习性
6、对培训对象的培训需求进行分类,要求各类培训对象的培训需求有( A )。
A、类似性
B、一致性
C、多样性
D、特殊性
7、对于培训种类的划分,我们通常将它分为( A )两大类。
A、非管理人员的培训方式和经理人员的培训方式
B、新员工的培训方式和在职员工的培训方式
C、人力资源部门人员的培训方式和其它部门人员的培训方式
D、按不同的培训任务进行划分
8、( B )用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。
A、认知成果
B、技能成果
C、绩效成果
D、情感成果
9、( B )是一种最原始、最基本的需求调查工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自接触,对他们的工作有直接的了解。
A、问卷法
B、 观察法
C、访问法
D、记录法
10、下列哪种培训方法适用于管理者的培训,而不常用于非管理者的培训上。( D )
A、学徒制培训
B、按计划指导
C、情景模拟
D、在职经验积累
11、为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行( D )监控和评估。
A、部分
B、整体
C、阶段
D、全程
12、对于普通员工所做的培训,有以下的阶段性变化规律,第一阶段是迅速学习阶段,第二阶段是缓慢学习阶段,第三阶段是( A )。
A、心理界限阶段
B、再次学习阶段
C、学习停滞阶段
D、生理疲劳阶段
13、通过( C )获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。
A、问卷调查法
B、集体访问法
C、工作盘点法
D、绩效分析法
14、( D )是企业投资培训的真正目的。
A、提高员工素质
B、提高企业竞争力
C、塑造企业形象
D、提高企业的经营业绩
15、当由咨询人员或其他的外部供应商来提供培训服务时,很重要的一点就是要考虑培 训项目是针对本企业的( B )。
A、一般需要
B、特定需要
C、个别需要
D、普遍需要
16、企业员工教育培训与普通教育的根本区别在于企业培训强调( D )。
A、战略性
B、理论性
C、长期性
D、实践性
17、个人发展的途径有若干种,从工程技术工作转到销售工作后晋升为销售主管应属于( C )途径。
A、横向发展
B、纵向发展
C、横向—纵向发展
D、纵向—横向发展
18、心理学研究表明,人的各种感官在学习时所起的作用是不同的,“味觉”大约是 1%,“触觉”大约是 1.5%,“嗅觉”是 3.5%,“听觉”和“视觉”各是( C )
A、20%,30%
B、11% 30%
C、11% 33%
D、20% 33%
19、传统上,习惯地把培训的评价标准分为 4 个层次,即反应、学习、行为、结果,如今新增加的一个层次为( C )。
A、兴趣
B、信心
C、态度
D、忠诚
20、培训需求分析是确定培训目标、设计培训的前提,也是进行( A )的基础。
A、培训评估
B、培训实施
C、培训管理
D、培训总结