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1[单选题] 关于劳工问题，下列说法正确的是( )。
A.劳工问题可以彻底被消灭
B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突
C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题
D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行
参考答案：D
2[单选题] ( )属于非自愿流出。
A.解聘
B.主动辞职
C.停薪留职
D.离职创业
参考答案：A
3[单选题] 将任意选择的两个事项结合起来的方法是( )。
A.特征列举法
B.缺点列举法
C.希望点列举法
D.成对列举法
参考答案：D
4[单选题] 因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的( )。
A.有形支出
B.资本投入
C.无形支出
D.心理损失
参考答案：C
5[单选题] ( )包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。
A.ISO 9000
B.ISO 1000
C.OHSAS 18000
D.SA 8000
参考答案：D
6[单选题] ：公文筐测试不适合测评( )。
A.计划能力
B.决策能力
C.整体运作能力
D.谈判能力
参考答案：D
7[单选题] 领导对工作限制过多属于工作组织中( )类的压力源。
A.工作本身因素
B.组织中的角色
C.组织中的人际关系
D.组织结构与气候
参考答案：D
8[单选题] 工作满意度下降是工作压力消极作用的( )症状。
A.生理
B.心理
C.行为
D.结果
参考答案：B
9[单选题] 按照( )的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。
A.运用情境
B.主体
C.获得方式
D.内涵的大小
参考答案：A
10[单选题] 市场份额属于平衡计分卡的( )方面。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
参考答案：B
11[单选题] ( )属于有形资本。
A.人力资本
B.组织资本
C.财务资本
D.顾客资本
参考答案：C
12[单选题] 行为事件访谈法的实施中，( )。
A.一般只采取面谈的方法
B.要求被访者列出工作中最重要的三项技能
C.尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历
D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组
参考答案：D
13[单选题] 在经营者年薪的( )中，企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。
A.N模式
B.Y模式
C.J模式
D.T模式
参考答案：B
14[单选题] 从长期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的( )。
A.战略伙伴
B.变革的代理者
C.行政管理老师
D.员工的领跑者
参考答案：A
15[单选题] 如果员工的绩效考核为A(优秀)，对应的比较率比较低，则( )。
A.员工应该涨工资，且涨幅较大
B.员工应该涨工资，但涨幅较小
C.员工的工资应该维持现状
D.员工应该小幅地降低工资
参考答案：A
16[单选题] 在创新技能训练中，( )是指先将课题分成相互独立的要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。
A.主体附加法
B.焦点法
C.二元坐标法
D.形态分析法
参考答案：D
17[单选题] 董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的( )形式。
A.依托型
B.独立型
C.智囊机构
D.专业公司和专业中心
参考答案：A
18[单选题] 企业集团通过( )来实行专业化分工。
A.沟通系统
B.权力系统
C.决策系统
D.职能化系统
参考答案：D
19[单选题] 战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定，首先制定的是( )层面。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习与成长
参考答案：A
20[单选题] 采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为( )。
A.官僚式+市场式
B.家族式+市场式
C.官僚式+家族式
D.发展式+市场式
参考答案：D