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单选题
1. 职业道德的特征是( )。
A. 范围上的相对有限性
B. 内容上的持续变动性
C. 形式上的普遍单调性
D. 执行中的权威强制性
【答案】A
2. 我国社会主义道德建设的基本原则是( )。
A. 享乐主义
B. 拜金主义
C. 利己主义
D. 集体主义
【答案】D
3. 对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是( )。
A. “不知道”
B. “问别人去吧”
C. “这事不归我管”
D. “我帮你打听一下”
【答案】D
4. 关于团结互助，员工正确的做法是( )。
A. 任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展
B. 只要员工工作上有困难，立即放下手头上的工作去帮助解决
C. 工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件
D. 利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团结互助
【答案】D
5. 关于“德”和“才”的关系，正确的说法是( )。
A. “才”决定了一个人贡献的大小，所以“才”比“德”重要
B. 在市场经济社会，“才”比“德”重要
C. “德”者，“才”之帅也
D. 有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”
【答案】C
6. 资源的有限性也称为( )。
A. 资源的有效性
B. 资源的合理性
C. 资源的稀缺性
D. 资源的针对性
【答案】C
7. 企业短期可变的生产要素是( )。
A. 劳动工具
B. 劳动资料
C. 劳动对象
D. 劳动投入
【答案】D
8. 从广义上说，( )是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。
A. 劳动法
B. 劳动行政法规
C. 劳动规章
D. 宪法
【答案】A
9. ( )是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A. 法律渊源
B. 劳动法
C. 劳动合同
D. 劳动关系
【答案】A
10. 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。
A. 总体性和长远性
B. 总体性与全局性
C. 全局性与系统性
D. 长远性与风险性
【答案】A
11.实证研究方法的重点是研究现象本身( )的问题。
A.源自哪
B.怎么样
C.为什么
D.是什么
【答案】D
12.在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得( )为决策准则。
A.经济效益
B.社会效益
C.最低成本
D.最大利润
【答案】D
13.在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，( )可以直接适用。
A.劳动者的承诺
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.相关国际公约
【答案】C
14.( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】B
15.领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容：一是心理成熟度，二是( )。
A.工作成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度
【答案】A
16.下面对人力资源开发的表述错误的是( )。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个完全独立的理论体系
【答案】D
17.( )是对企业整体框架的设计。
A.培训规划
B.组织规划
C.制度规划
D.战略规划
【答案】B
18.( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】C
19.从具体工作内容来看，绩效计划的最终结果是( )。
A.提升工作业绩
B.调整工作目标
C.确定绩效指标
D.签订绩效合同
【答案】D
20.按劳动定额所考察的范围，以下不属于劳动定额水平的分类是( )。
A.工种定额水平
B.车间定额水平
C.企业定额水平
D.行业或部门定额水平
【答案】A