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学习目标
通过学习,掌握企业人员供给预测的基本概念和类型,并能够选择和运用适当的方法进行企业人力资源的供给预测。
知识要求
一、内部供给预测
企业未来内部人力资源供给是企业人力资源供给的主要部分(除新建企业外)。企业内部人力资源供给量必须考虑下列因素:企业内部人员的自然流失、内部流动、跳槽等。
二、外部供给预测
(一)影响企业外部劳动力供给的因素
1.地域性因素。
2.人口政策和人口现状。
3.劳动力市场发育程度。
4.社会就业意识和择业心理偏好。
(二)企业外部人力资源供给的主要渠道
1.大中专院校应届毕业生。
2.复员转业军人。
3.失业人员、流动人员。
4.其他组织在职人员。
【例题2.1.21】影响企业外部劳动力供给的地域性因素包括( )。(2011年5月二级真题)
A.劳动力市场完善程度
B.企业所在地的人力资源现状
C.企业所在地对人才的吸引程度
D.企业所在地薪酬对人才的吸引程度
E.社会就业意识和择业心理偏好
【答案】BCD
【解析】企业外部劳动力供给,受到各种因素的影响,其中地域性因素主要包括以下几点:①企业所在地的人力资源调整现状;②所在地对人才的吸引程度;③企业薪酬福利对所在地人才的吸引程度;④企业本身对人才的吸引程度等。
能力要求
一、企业人员供给预测的步骤
1.对企业现有的人力资源进行盘点,了解企业员工队伍的现状。
2.分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据,统计出员工调整的比例。
3.向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况。
4.将所有数据进行汇总,得出对企业内部人力资源供给量的预测。
5.分析影响外部人力资源供给的各种因素(主要是地域性因素和全国性因素),并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测。
6.将企业内外部人力资源供给预测进行汇总,得出企业人力资源供给预测。
二、内部供给预测的方法
(一)人力资源信息库
人力资源信息库是计算机运用于企业人事管理的产物,是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库。
人力资源信息库针对企业不同人员,可分为两类:技能清单和管理才能清单。
(二)管理人员接替模型
对于管理人员供给的预测,最简单、有效的方法就是设计管理人员的接替模型。
【例题2.1.22】某公司2011-2012年度管理人员变动情况如图2-1-2所示,2012年度各级管理人员的补充是通过外部招聘的方式来完成的,公司高层在总结本年度人力资源管理工作经验的基础上,作出了以下决策:首先,2013年度除一般管理人员可以通过外部各种招聘渠道补充之外,其他各层次管理人员一律由公司内部选拔;其次,各个层次的管理人员补充需要量严格按照公司制定的定员标准执行,不得突破额定人数;最后,要妥善安排好提升受阻的后备人才。2013年管理岗位人员接替统计表如表2-1-1所示。
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2012年 |
2013年预测 |
接替方式 |
|||||||
序号 |
人员 |
现有 |
年末 |
定员 |
流出 |
退休 |
增补 |
后备 |
提升 |
外部 |
内部 |
1 |
高层管理 |
|
|
7 |
0 |
0 |
|
|
|
|
|
2 |
中层管理 |
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|
17 |
—1 |
—2 |
|
|
|
|
|
3 |
直接管理 |
|
|
35 |
—1 |
0 |
|
|
|
|
|
4 |
一般管理 |
|
|
130 |
—2 |
—2 |
|
|
|
|
|
合计 |
|
|
189 |
—4 |
—4 |
|
|
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问题:请根据图表中的已知数据,核算出2012年现有人数和年末人数,并填补图2—1—2和表2-1—1中所缺少的各层管理人员的人数。
【答案】(1)填写2012年图2.1.2中的各层级人数,如图2—1—3所示。
(2)填写2013年表2.1.1中的人数,如表2-1-2所示。
表2.1—2 2013年某公司管理岗位人员接替统计表、
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2012年 |
2013年预测 |
接替力式 |
|||||||
序号 |
人员 |
现有 |
年末 |
定员 |
流出 |
退休 |
增补 |
后备 |
提升 |
外部 |
内部 |
1 |
高层管理 |
4 |
7 |
7 |
0 |
0 |
0 |
|
|
|
|
2 |
中层管理 |
14 |
16 |
17 |
-1 |
-2 |
+4 |
4 |
0 |
|
4 |
3 |
直接管理 |
37 |
29 |
35 |
-1 |
0 |
+7 |
23 |
16 |
|
7 |
4 |
一般管理 |
115 |
118 |
130 |
-2 |
-2 |
+16 |
8 |
0 |
8 |
8 |
合计 |
170 |
170 |
189 |
-4 |
-4 |
27 |
35 |
16 |
8 |
19 |
(三)马尔可夫模型
马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型。它的基本思想:通过发现过去组织人事变动的规律,以推测组织在未来的人员供给情况。计算公式为:
其中:i,j=1,2,3……;k,t=1,2,3……;
Ni(t)为时刻t时i类别中的雇员人数;Pji为从j类向i类的转移率;Ri (t)为在时间(t一1,t)内i类所补充的人数;k为职务分类数。
马尔可夫模型的关键是确定转移概率,如果转移概率是固定的、确定性的,则运用模型预测较为简单。