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(1)规范性:医患关系是一种职业关系,医患双方都有角色规定性、角色期望、角色权力和角色义务。
医生必须符合角色期望,受过正规的医学训练,医术精湛,医德高尚书同时,也具有角色权力,如诊断权、治疗权、特殊干涉权等。
患者也具有角色规定性和角色期望,患者拥有基本的医疗权、医疗知晓权、监督权等;患者的角色义务主要表现为同医疗人员协作,寻求有效帮助,以恢复健康等。
(2)动态性:医患交往是一个变化、阶段性的动态过程,交往对象具有可选择性、可转换性、关系简单等特征。
(3)综合性:医患交往集医疗技术、知识、道德、信息等多种因素于一体,具有广泛的社会性、技术性、服务性和经济性医患交往的目的是诊治疾病,医疗交往的效果取决于医疗技术、医德境界、服务艺术的共同作用,是医患双方互相协调、互相信任、共同运作的过程
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