PMP考试全真模拟试题及答案解析（135）

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【单选题1】

项目经理开展一个工期紧张的软件开发项目，该项目必须使用多个高级开发工程师，在项目执行期间，项目经理识别到当前高级开发工程师可能为其他项目服务，这会导致项目延误。项目经理为确保工程师的工作，与高级领导层签订协议，使得与高级开发人员具备同等资历的资源处于备用。除此之外，项目经理还具备几位外部供应商的联系方式以供及时沟通。项目经理采用了什么策略？

A、应急计划和权变措施

B、应急计划和弹回计划

C、权变措施和弹回计划

D、应急应对策略和权变措施

参考解析：

【答案解析】

本题考查风险应对策略。

关键词：项目经理识别到资源可能为其他项目服务，这将导致延误，这是识别到了风险。应对方式是与高级领导签订协议，以及外部招聘作为备选。签订协议是识别风险后的应急计划;外供应商的联系方式是在应急计划没取得效果时使用的，属于弹回计划，选项B正确。

选项A、C、D，权变措施应对的是未知未知风险，是突发情况的应对。

应急应对策略包含了应急计划，弹回计划和权变措施三种。

【单选题2】

你被任命为某公司某项目的项目经理，在项目执行过程中，某相关方要求在工作绩效报告中分别报告直接成本和间接成本。请问以下哪一项属于直接成本？

A、与其他项目共用的场地租金

B、公司对所有新员工的集体培训费用

C、高级管理层的工资成本

D、项目团队成员的工资成本

参考解析：

【答案解析】

本题知识点：成本的基本概念。

关键词：直接成本。

选项A、B、C均属于生产费用发生时，不能或不便于直接计入某一具体项目的费用。

只有D选项的团队成员工资能够纳入到项目的直接成本中，所以D选项为最佳实践。

【单选题3】

某公司参与采矿项目，有一些外部干系人对采矿业一无所知。项目经理应该如何向这些干系人传达组织文化和项目目标？

A、聘请一家公司通过媒体渠道为项目和公司做广告

B、备一份报告，概述组织结构和项目参数

C、非正式地、 口头地向干系人介绍组织和项目

D、请团队成员直接解决干系人的信息需求

参考解析：

【答案解析】

本题考查：沟通需求分析。

一些外部干系人对项目知识一无所知，项目经理应该采取最恰当的方式来向这些外部干系人传达组织文化和项目目标。

A选项，广告是一种沟通或宣传的方式，但内容不够全面、细致，很容易导致干系人对组织文化和项目目标没有清晰理解。

B选项，通过报告的方式概述组织结构和项目参数，可以提供项目将如何执行和预期结果的详细信息和对项目目标的清晰理解，较为全面，而且还能重复看，内容方面也会详细。

C选项，口头非正式地向干系人介绍虽然可以起到良好的沟通和互动的作用，但可能会遗漏信息，且不能重复看，沟通完可能就忘记了，很难取得良好的效果，而且传达组织文化和项目目标在正式的场合下进行会更合适。

D选项，题干问的是向干系人传达组织文化和项目目标，不是解决他们的信息需求，答非所问。

综上所述，本题的最佳选项为B选项。

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