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【单选题1】
项目经理负责一项跨国项目,项目团队成员常常往返于世界各地进行繁忙的业务工作。项目经理发现经验教训登记册已经许久没有进行更新,若要确保项目的经验教训得到添加、管理并跟踪,项目经理应该怎么做?
A、要求团队成员在空余时间更新经验教训登记册
B、在问题日志中添加并更新经验教训登记册
C、安排定期虚拟会议收集经验教训,更新经验教训登记册
D、在项目结束时召开会议收集团队成员的经验教训
参考解析:
【答案解析】
本题考查:收集经验教训登记册。
关键词:项目团队成员忙于世界各地的工作,可以通过虚拟团队的管理方式,经验教训登记册很久没有更新,而经验教训登记册需要在整个项目期间定期更新,因此可以通用虚拟团队方式召开定期会议来收集更新经验教训,因此本题的答案为C选项。
选项AD:经验教训是要在整个项目生命周期都要收集并更新的。
选项B:问题日志只能记录问题不能用来更新经验教训。
【单选题2】
公司承接了某电视台的一个项目,要求在4个月后召开的大型电视节目活动提供全方位技术支持,必须在此之前完成项目,但是只给出了高层级项目愿景。项目经理应该使用哪种进度安排技术?
A、创建详细的工作分解结构,按部就班地制定进度计划并执行
B、用滚动式规划的方式,将近期清晰的工作执行起来,同步迭代修改计划,逐步细化需求并执行
C、使用假设情景分析预测未来可能出现的各种情形及应对
D、使用关键路径法为项目制定关键路径,并开展项目
参考解析:
【答案解析】
只有高层级项目愿景,需求未细化,工期有明确截止时间的项目,结合项目需求渐进明细的特性,采用滚动式规划的方式来快速开展是比较合适的。选B选项。
选项A,按部就班来进行,项目前期可能会需要耗费一些时间,这样,会对整个项目有耽误,不利于项目开展。
选项C,假设情景分析,是基于已有的项目管理计划,再分析各种可能的场景,对识别风险和需求有帮助,但是对快速开展项目帮助性较小。
选项D,关键路径法,跟A类似,并不能达到开始启动和推动项目的目的。
【单选题3】
项目经理管理一个办公大楼建造项目,在项目进行过程中,项目团队成员报告项目经理,一位关键相关方经常通过私信的方式,让其发送项目的进度信息,这对团队成员的正常工作造成影响。项目经理应该怎么做?
A、与关键相关方开会,以审查沟通管理计划
B、单独任命此团队成员与该关键相关方沟通,实时传递项目信息
C、更新沟通管理计划以包含客户的需求
D、每周与相关方召开一次状态报告会议,确保相关方了解信息
参考解析:
【答案解析】
本题考查-沟通管理计划的作用。
关键词:相关方经常要求团队成员提供信息,相关方的信息提供是需要依据沟通管理计划中的安排来进行的,若是沟通需求没有被满足,也是更新沟通管理计划,所以首先要做的是,审查沟通管理计划,并且与关键相关方沟通确定其沟通需求,选项A正确。
选项B,沟通渠道是需要分析沟通需求后才能确定,并且要重新更改沟通渠道是需要在沟通管理计划中更新。
选项C,更新沟通管理计划是在审核管理计划之后可能会有的步骤,A优先于C。
选项D,召开会议也是要基于沟通需求来确定,也需要更新在沟通管理计划之中。
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