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【单选题1】
一个项目正在执行中,团队成员来自不同地区的不同部门。在执行绩效审查时,发现成本绩效指数(CPI)为0.9,进度绩效指数(SPI) 为0.7,项目经理应该采取什么措施?
A、请求发起人增加预算
B、赶工
C、增加资源并考虑加班
D、快速跟进
参考解析:
【答案解析】
本题挣值分析一依据项目状态决定具体措施。
根据题干信息CPI=0.9,CPI<1,说明成本超支,SPI=0.7,SPI<1,说明进度延迟,因为进度延迟,项目经理需要进行进度压缩,进度压缩包含赶工和快速跟进,赶工会增加成本,而现成本已超支,所以不合适使用赶工,选择D,快速跟进。
选项A:增加预算不是请求发起人,而是提交变更请求让CCB进行批准。
选项B和C都属于赶工,成本已超支,不适宜使用赶工。
【单选题2】
项目团队制作的OA软件已经完成,项目经理准备将其交付给客户方,后得知该客户正在外出差,于是项目经理联系对方的项目经理并完成OA软件的交付。到了约定的付款日期,项目经理并未收到客户的付款。通过电话联系,客户方声称项目经理并没有将OA软件移交给自己,因此拒绝接受。项目经理事先应该怎么做来避免该问题?
A、获得客户代表的签字
B、查看合同中付款日期是否合理
C、控制产品范围
D、上报发起人
参考解析:
【答案解析】
本题考查:确认范围的要素-客户签字。
确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。符合验收标准的可交付成果应该由客户或发起人正式签字批准。客户外出出差,项目经理直接将可交付成果交付给了对方的项目经理,说明并未获得客户本人的签字。因此事先要获得客户的签字才能得到客户的批准,收到客户所付款项。因此本题的正确答案是A选项。
选项B,本题和付款日期无关。
选项C,产品范围并未超出,与题干不符。
选项D,不超过项目经理权限范围的,不上报发起人。
【单选题3】
项目经理是第一次独立管理一个项目,向公司高级管理层请教,在项目管理过程中怎样可以更方便的管理识别到的风险,确定风险的优先级及风险应对措施,该高级管理层告诉项目经理应该怎么做?
A.更新风险管理计划
B.向其他项目经理请教风险管理经验
C.创建一份风险登记册
D.定期与相关方沟通,协商风险应对措施
参考解析:
【答案解析】
本题考查:风险登记册。
关键词:管理已识别的风险,确定风险优先级以及应对措施。风险登记册就是记录在监督风险过程中产生的关于单个项目风险的信息,可能包括添加新风险、更新已过时风险或已发生风险,以及更新风险应对措施。所以选择C选项。
A选项,风险管理计划是描述如何安排与实施项目风险管理,里面不包含具体的风险应对措施。
B选项,题干问的是如何综合的管理识别到的风险,确定风险的优先级及风险应对措施,属于整个项目的风险管理,B选项请教经验太片面,只是请教经验无法保证对所有信息进行有效管理。
D选项,只提及了风险应对措施,题干说了风险,风险优先级,应对措施多个方面。
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