PMP考试全真模拟试题及答案解析（五十三）

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【单选题1】

项目团队新加入一名团队成员，项目经理准备将项目文件发送工作交给她，但是她表示自己给某位相关方发送文件时并不清楚应该通过何种渠道进行文件分发，她应该先参考哪份文件再进行工作开展？

A、沟通管理计划

B、资源管理计划

C、需求跟踪矩阵

D、相关方参与计划

参考解析：

【答案解析】

本题考查：沟通管理计划的内容。

沟通管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何规划，结构化、执行与监督项目沟通，以提高沟通的有效性。沟通管理计划里面包含了相关方的沟通需求，可以通过查询沟通管理计划才确定如何与该相关方进行沟通，因此本题的正确答案是A选项。

选项B，资源管理计划提供了关于如何分类、分配、管理和释放项目资源的指南。题干与资源管理无关。

选项C，需求跟踪矩阵将需求和可交付成果相衔接，与题干不符。

选项D，题干侧重的是如何与该相关方进行沟通，强调的是沟通管理，而相关方参与计划是指管理相关方的策略。

【单选题2】

一个软件开发项目的最终可交付成果已完成，并获得了客户的验收签字。项目经理正在进行满意度调查，客户对项目十分满意，管理层也很认可项目经理的能力，因此，项目经理立马被任命管理一个新项目。项目经理应该怎么做？

A、请求发起人以规避收尾过程

B、与团队共同完成项目的收尾工作

C、只需归档项目文件

D、启动高优先级的新项目

参考解析：

【答案解析】

本题考查收尾过程。

关键词：现在处于收尾阶段，收尾还未完成，收尾是一个项目验收后所需要的必要步骤。项目经理应该与团队成员完成前一个项目的收尾工作。因此选择B选项。

A选项：收尾是必要的，不能不做。

C选项：收尾包含很多内容，比如编制最终报告，更新组织过程资产，不仅仅只是归档项目文件。

D选项：应该先收尾后再进入新项目工作。

【单选题3】

公司新引入一系统平台，对公司业务流程进行改革升级，该项目涉及多个职能部门，虽然各职能部门对项目有一定的抵触情绪，但是公司领导层认为，该系统升级项目从长远来看，对公司益处很大，极力支持该项目。如要确保系统升级项目在预算内成功推行实施，项目经理该做什么？

A、申请将该系统升级项目外包给更有经验的外部供应商

B、申请更多资源以保证如期完成项目

C、定期开会，跟进项目进度

D、整理责任分配矩阵，并取得各职能部门的承诺

参考解析：

【答案解析】

项目是系统升级项目，涉及多个跨职能团队，推进项目有难度，需要各职能团队配合支持。先列出责任分配矩阵，并取得大家的一致承诺，对推进这类项目非常有利。选D选项。

选项A，直接外包，并且不能体现项目经理的能力和实力，不是优先考虑的选项。

选项B，更多资源对项目推进可能有帮助，但是题干所述项目，核心是需要各职能部门配合。

选项C，开会跟进进度，自然是极好的。但是如前文所述，没有抓住推进项目的核心点。

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