PMP考试全真模拟试题及答案解析（三十一）

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【多选题1】

在项目执行期间，项目经理注意到只有一名团队成员具备构建产品所需的一项技术技能，项目经理担心这可能会对质量和进度产生影响，因为大多数即将进行的活动都需要至少三个具有这种特殊技能的人。项目经理应该采取哪两项措施来防止团队不合格？(选择两个)

A、与外部培训师一起促进培训活动

B、增加对需要这种能力的活动的时间估计

C、向整个团队传授新技能

D、从路线图中排除活动

E、鼓励结对工作和知识共享

参考解析

本题考查：建设团队。

题干的已知条件是当前项目团队只有一名掌握必备技能的成员，而项目中的大多数活动都需要至于少3名掌握该技能的成员，所以说总体需要掌握该技能的团队成员是不止三名的。题干的要求是采取措施防止团队不合格，我们可以从团队建设相关的维度来解决当前的问题。

选项A，进行培训活动是可选的举措。A选项可选。

选项B，项目经理应该主动地去避免因为该问题导致项目活动持续时间延长的风险，增加活动时间估计并不能防止团队不合格。B选项不选。

选项C，题干并没有说整个团队的所有成员都需要掌握该技能。C选项不选。

选项D，题干已经明确表示大多数活动都需要至少三个具有这种特殊技能的人，无法把项目的大多数活动进行排除。而且不能因为成员没有掌握必要技能就直接排除活动，这是不恰当的做法。选项D不选。

选项E，结对的方法是可行的，掌握该技能的成员可以和不熟恶该技能的成员进行结对工作，共同提升能力。

所以本题的最佳选项为AE。

【单选题1】

你是公司某项目的项目经理。在周例会上，团队成员向你反映了在项目中的一位重要相关方向公司发起了投诉，表达了他对于项目的不满。你知道这位相关方，因为他曾经来过项目现场，但是当时并没有明显表现出不满的态度。请问你应该如何来应对这种情况？

A、审查效益管理计划，看看项目是不是已经背离了最开始的项目目标

B、因为他没有直接来找你，装作不知道，正常按计划执行项目

C、查阅相关方参与计划，遵循相关方管理策略来管理相关方参与

D、审查沟通管理计划，看看是不是哪份重要的信息传递错误

参考解析：

【答案解析】

知识点：管理相关方参与。

题干中，相关方对项目的态度是不满的，需要道循相关方参与计划里面的应对策略来管理相关方参与，C选项为最佳实践。

选项A：与题干相关方态度没有直接关系，即便是真的背离了项目目标，也是调查之后的可能做法;

选项B：错误，过于消极被动;

选项D：题干中没有给出信息传递的问题，所以不应该查询沟通管理计划。

第3题(单选题)：

由于近年来新媒体的发展前景良好，公司决定开展一项新媒体开发的项目。某关键相关方认为要想在该领域盈利就必须开发新的运营模式，且该模式会受到客户群体的喜好程度的影响，使项目面临很高的整体负面风险，组织无法有效加以应对，这将会阻碍项目目标的实现，项目经理应该采取什么策略来调整整体风险的级别并优化实现项目目标的可能性？

A、在项目管理计划中添加高收益要素

B、与专家一起召开风险研讨会

C、实施定性风险分析

D、将风险转移给第三方

参考解析：

本题考查：威胁应对策略-转移。

关键词：优化实现项目目标的可能性，可以通过调整风险级别，如果整体项目风险的级别很高，组织无法有效加以应对，就可能需要让第三方代表组织对风险进行管理，现在就是风险级别的问题，我们可以选择第三方来进行管理。因此本题的答案为D选项。

选项A：只能用来说明该项目是有盈利的可能性的，不能调整风险级别，也不能优化实现目标的可能性。

选项B：风险研讨会可以讨论风险应对措施，并不能优化实现项目目标的可能性。

选项C：是针对单个项目风险，本题中是整体项目风险。

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