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【单选题1】一家玩具公司正在研发一个儿童益智玩具,其中三名团队成员发生了冲突,项目经理发现他们冲突的原因是,对属性样本和变量样本的认知不够清晰,团队成员A认为:属性样本与一致性有关,而变量样本与一致性的程度有关,团队成员B认为:属性样本与具体原因有关,而变量样本与任何原因有关,团队成员C认为:属性样本与预防有关,而变量样本与监督有关,谁的说法是正确的?
A、团队成员A
B、团队成员B
C、团队成员C
D、都不正确
本题考查属性样本和变量样本的区别
“属性抽样”的结果为合格或不合格;“变量抽样”在连续的量表上标明结果所处的位置,表明合格的程度。比如一个1张纸的宽度,23cm为合格,允许2cm的偏差;针对属性抽样,第一张纸结果为合格,第二张纸结果为不合格;同样针对这两张纸,针对变量抽样,第一张纸结果为24cm,第二张纸结果为20cm。所以三名团队成员的观点只有成员A的是对的,选择A选项。
【单选题2】项目获得批准后,关键相关方告知项目经理当前的项目管理策略没有明确定义,项目经理还被告知关键相关方不想举行工作会议。项目经理首先应该做什么?
A、为不属于该关键相关方的团队进行工作会议
B、邀请关键相关方加入项目的变更控制委员会(CCB),讨论项目战略的调整
C、分享项目文件并邀请关键相关方进行讨论
D、要求项目发起人对关键相关方施加权威,以维持批准的时间表
本题考查:管理相关方参与
项目已经批准,但是项目管理策略没有明确定义,而且关键相关方不想举行工作会议,说明项目还存在问题没有解决,最好是能向关键相关方分享已有的项目文件,并邀请他们讨论项目存在的问题。本题的最佳选项是C选项。
A选项,要积极去了解该相关方不想举行工作会议的原因并与其探讨,只要该关键相关方没有不合理的要求,不建议回避该相关方开展工作会议。
B选项,CCB是负责项目变更审批的,一般项目战略的调整由高级管理层负责。而且CCB不是由项目经理邀请组成的,不应直接邀请相关方加入CCB。
D选项,关键相关方不想参与会议,首先应该要去了解情况,并且尽力让相关方能够参与进来,而不是直接通过强迫的手段让相关方去遵守规定。
【单选题3】项目经理加入了一个向客户提供定制企业资源规划(ERP)系统的团队,开发团队在与项目所有者和团队成员审查该问题后,确定了潜在的设计问题。设计已经获得批准,所有人都同意修改设计,以避免部署时出现系统缺陷。项目经理的下一步应该怎么做?
A、修改设计规范并将其传递给开发团队进行重新编程
B、进行概念验证,确保修改后的设计没有问题
C、提出更改请求并获得项目所有者的格式批准
D、将问题告知客户并遵循变更请求流程
本题考查:实施整体变更控制
根据题干,没有提及本项目是敏捷项目或者混合项目,这种情况下默认是预测项目。在执行过程中,团队审查确认了潜在的设计问题,所有相关方都同意修改,要修改必须实施整体变更控制,通过走变更流程来实现。而且在变更的过程中,也应该将变更的信息及时同步给客户。本题的最佳答案是D选项。
选项A,在未走流程之前不能直接修改设计规范。
选项B,概念验证并不能保证修改后的设计没有问题,必须要通过实施整体变更控制的流程来整体分析影响。
选项C,一般情况下不是项目所有者批准变更,而且提交的变更请求不一定是格式方面的。
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