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在线题库:软考中级信息系统监理师每日一练(14)

环球网校·2025-10-17 09:30:01浏览35 收藏3

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摘要 为帮助大家更好的备考软考中级信息系统监理师考试,小编为大家整理了“在线题库:软考中级信息系统监理师每日一练”内容,以供考生们学习参考,练习题详见下文。
在线题库:软考中级信息系统监理师每日一练(14)

为帮助大家更好的备考软考中级信息系统监理师考试,小编为大家整理了“在线题库:软考中级信息系统监理师每日一练”内容,以供考生们学习参考,练习题详见下文。

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一、题目练习

1.【单项选择题】按照ITSS体系要求,以下不属于评价运维服务团队的能力的是()。

A.人员

B.技术

C.资源

D.价值

2.【单项选择题】服务台的职能不包括()内容。

A.提供电话、邮箱等交流途径

B.使用专门工具进行记录和管理相关内容

C.管理运维服务团队的技术研发活动

D.从知识库中获得必要的技术支持

3.【单项选择题】运维服务内容中的“响应支持”不包括的活动是()。

A.监控

B.事件驱动响应

C.服务请求响应

D.应急响应

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二、参考答案

1.参考答案: D

题目解析:

按照ITSS体系要求,可以从人员、技术、过程、资源四个维度评价运维服务团队的能力D错。

2.参考答案: C

题目解析:

服务台的职能包括提供电话、邮箱等交流途径,使用专门工具进行记录和管理相关内容,以及从知识库中获得必要的技术支持。管理运维服务团队的技术研发活动不是服务台的职能,这通常是管理岗或技术岗的职责。因此,正确答案是C。

3.参考答案: A

题目解析:

运维服务内容中的“响应支持”具体包括事件驱动响应、服务请求响应和应急响应。监控活动属于例行操作的一部分,而不是响应支持。因此,正确答案是A。

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