2021年初级护师备考知识点：PDCA循环护理模式

美国质量管理老师戴明博士首先提出，所以又称为“戴明循环”。戴明认为，一切有过程的活动，都是由计划(Plan)、实施(Do)、确认(Check)、处置(Action)四个环节组成的管理周期反复循环。它恰似一个不断旋转的循环，推动着管理过程不断向前发展。 “戴明循环”又称为“PDCA”循环。

PDCA循环护理具体如下：

P(Plan)--计划，根据任务的目标和要求，制定科学的计划

D(Do)—实施，实施计划

C(Check)—确认，检查计划实施的结果与目标是否一致;

A(Action)—处置，对总结、检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环护理工作中。

PDCA循环护理，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点:

1、大环套小环、小环保大环、推动大循环。PDCA循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标，都有自己的PDCA循环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。

2、不断前进、不断提高。PDCA循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，生产的质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高。

3、门路式上升。PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就进步一步。每通过一次PDCA循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二次PDCA循环，使品质治理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次，品质水平和治理水平均更进一步。

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