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2020年心理咨询师实操课案例研究:蔡加尼克效应
有这样一位服务员,他从来不把客人点的东西写下来,而是记在脑子里,“再来一杯咖啡......请来一杯茶......来一份蛋糕......",直到结账。可一旦结完账,你再过去问服务员刚才那份账单上面都有什么,服务员却已经忘得一干二净,像是一结账,服务生就把那份账单从脑子里彻底删除了。在这之间,服务员的大脑发生了什么?
这正是我们要说的蔡加尼克效应,蔡加尼克效应是基于勒温和蔡加尼克提出的一个假设:
没有完成的任务或目标,会比已经完成的那些,在大脑中驻留的时间更长。
他们用实验验证了以上的假设,并且还发现,“一份信快要写完的时候遭到打扰,远比刚开始没多久就遭到打扰更令人反感。”,意思是说:你做一件事,在关键时刻被糟糕的打断,会让你对那件事的记忆更长久。
人一旦被某件事吸引,便自然会生出一种动力来想要一口气做完那件事,而这种动力会随着事情接近尾声而变得越发强烈。
“想要完成某件事的欲望,在刚开始的时候可能还不算是欲望”,蔡加尼克总说:“但是到了后来,当你投入到忘我境界之中,「要做完成」就变成货真价实的渴望。”
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