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一、单项选择题
1.在投资货币形态上不能表现的是( A )等方面的费用支出。
A.健康
B.保健
C.教育
D.迁移
2.人力资本是一切资本中最重要、( C )且最具能动性的资本。
A.最智慧
B.最有效
C.最宝贵
D.最能动
3.世界各国经济增长的事实说明，( B )比物力资本能更有效地推动社会经济发展。
A.人力资源
B.人力资本
C.劳动者
D.生产力
4.经济学中著名的柯布一道格拉斯生产函数说明的是( D )，前者约为后者的3倍。
A.人力资本的弹性远比物力的产量弹性大
B.人力资源的产量远比物力的产量弹性大
C.人力的产量要比物力的产量弹性大
D.人力的产量弹性远比物力的产量弹性大
5.企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值，称为( D )。
A.有形资本
B.无形资本
C.人力资本
D.企业人力资本
6.以下关于企业总资本说法中错误的是( C )。
A.有形资本和无形资本
B.人力资本和组织资本
C.潜在资本和顾客资本
D.顾客资本
7、( A )是经理们必须考虑的具有“特殊资产”的资源。
A.人
B.物
C.财
D.权
8、人力资本是蕴涵于人体之中且能够为企业创造现在或未来收益的人的( B )、技能和体能。
A.理想
B.知识
C.信心
D.能动性
9、在人力资本中对普通员工的监督和管理与高级管理人员相比( B )。
A.同样困难
B.相对容易
C.非常困难
D.同样容易
10、每个员工都是其自身人力资本的管理( A )。
A.主体
B.客体
C.权力
D.资本
11、企业集团人力资本管理的内容不包括( B )。
A.人力资本投资
B.人力资本的层次
C.人力资本的价值计量
D.人力资本绩效评价
12、在企业集团人力资本战略实施过程中遇到问题时一般要坚持的原则不含( A )。
A.适当理由
B.适度合理
C.集权与分权相结合
D.权变原则
13、人力资本战略作为企业集团的( D )，必须服务和服从于企业集团总体战略。
A.职权战略
B.职务战略
C.管理战略
D.职能战略
14、制定人力资本战略的基本方法不正确的说法是( C )。
A.双向规划过程
B.并列关联过程
C.直列关联过程
D.单独制定过程
15、( D )不属于人力资本战略单独制定的三种情况。
A.人力资本战略的制定在企业集团总体战略制定之前单独进行
B.人力资本战略与企业集团总体战略同时制定
C.人力资本战略的制定在企业集团总体战略制定之后进行
D.人力资本战略的制定需要在企业集团总体制定中完成
16、关于单独制定人力资本战略的优点，提法错误的是( D )。
A.不依赖企业集团总体战略
B.对某个具体问题或主题而独立制定
C.可以在其他方面的计划、政策和活动中强调人力资本的重要作用
D.影响人力资本战略整体措施
17、关于单独制定人力资本战略的不足，提法错误的是( C )。
A.使人们认为这是职能部门的事情
B.使人们认为与自己关系不大
C.容易引起关注
D.影响实施效果
18、企业集团人力资本投资的是( C )。
A.聘请教师费
B.教材费
C.培训费
D.派送学习费
19、通常企业总是千方百计降低人员费用来增加( D )。
A.产值
B.收入
C.利润
D.企业收益
20、关于人力资本投资的预算管理，错误做法是( C )。
A.外部环境不确定，预算必须灵活适应环境变化
B.要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算
C.预算只重视短期的问题，不重视中期的赢利能力
D.预算既要重视短期重要问题，也有重视长期赢利能力
二、多项选择题
1.企业所有的人力资源管理活动包括( ABCDE )。
A.人员的甄选
B.人员调配
C.人员晋升
D.员工培训考评
E.员工薪酬福利
2.人力资源管理策略中，投资策略在绩效考评目标、行为与结果导向、个人与小组导向中的结论包括( ACD )。
A.注重长期目标
B.注重中短期目标
C.重视行为与成果
D.以小组为主
E.注重短期目标
3.人力资源战略规划的企业外部环境包括( ABDE)。
A.本行业发展状况与趋势
B.劳动力市场的发展情况
C.劳动力的市场平衡情况
D.国家劳动人事法律规章
E.工会组织健全完善程度
4.人力资源战略中企业内在条件包括(BCDE)。
A.企业在市场上竞争策略的定位
B.企业竞争策略的定位
C.企业文化建设的情况
D.生产技术条件与装备
E.企业资本与财务实力
5.影响企业外部劳动力市场的劳动供给的原因是(ABCDE)。
A.劳动力参与率
B.人口平均寿命
C.工作时间长度
D.国家经济发展水平
E.产业结构的调整
6.企业劳动力的补充来源是(BE)。
A.外部劳动力供给量
B.外部劳动力市场
C.外部劳动力供给水平
D.内部劳动力相互调整
E.企业内在劳动力市场
7.工会为了切实保障劳动者的合法权益，将会为劳动者提供的保护权益包括(ABCDE)等。
A.劳动合同的签订
B.劳动关系的建立和调整
C.工资谈判与集体协商
D.劳动争议的处理
E.职工工资福利和保险
8.昆恩划分企业文化的依据是企业的(ABCD)。
A.内向性
B.外向性
C.灵活性
D.稳定性
E.无固定型
9.昆恩将企业文化划分为(ABCD)四种类型。
A.家族式企业文化
B.发展式企业文化
C.市场式企业文化
D.官僚式企业文化
E.宽松式企业文化
10.企业文化的最内层包括(ABCE)。
A.行为规范
B.价值观念
C.群体意识
D.组织意识
E.员工素质
11.企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系中，人力资源策略包括(BCD)。
A.聘用策略
B.吸引策略
C.参与策略
D.投资策略
E.优选策略
12.下列属于企业内部环境和条件的是(ABC)。
A.企业文化
B.生产技术
C.财务实力
D.人力资源管理制度
E.人力资源战略
13.企业战略管理的主要内容是(ABCDE)。
A.设计企业发展远景
B.明确企业的主要任务
C.分析企业外部环境和条件
D.掌握企业内部资源状况
E.保证行动方案的落实
14.企业人力资源战略规划各个基本要素的关系是( ABCDE )。
A.信念是企业文化的内涵，属于精神范畴
B.远景是企业发展的宏伟蓝图
C.任务是企业所肩负的责任和任务
D.目标是对企业发展的长期、中期和短期目标的定位
E.策略是实现战略的具体措施和办法
15.企业人力资源外部环境分析的目的和内容包括( ABCDE )。
A.全面了解和掌握外部环境的状况及其变化的总趋势
B.揭示企业在未来发展中可能遇到的机会.
C.社会环境分析
D.劳动市场的环境分析
E.对劳动力市场功能的分析
16.企业人力资源内部能力分析是( ABC )。
A.从企业人力资源的现状出发，进行的全面深入的分析
B.了解并掌握企业在未来发展中的优势和劣势
C.为人力资源战略的确定提供依据
D.对人力资源内部能力的客观、全面分析
E.增强企业人力资源的竞争优势作出正确的决策
17.企业人力资源内部能力分析的内容包括( ABCDE )。
A.企业人力资源现状分析
B.人员素质结构的分析
C.企业组织结构的分析
D.企业文化的分析
E.人力资源管理规章制度以及相关的劳动人事政策的分析
18.企业人力资源战略决策模型包括( ACDE )。
A.扭转型战略
B.机会战略
C.进攻型战略
D.防御型战略
E.多样型战略
19.一项成功的人力资源战略，不仅要紧紧把握全局性和关键性的问题，还要对(ABCDE)等作出全面评析。
A.人员招募、甄选、晋升和替换的模式
B.员工个体与组织绩效管理的重点
C.员工薪资、福利与保险制度设计
D.员工教育培训与技能开发的类型
E.劳动关系调整与员工职业生涯发展计划
20.在SWOT会计人才竞争战略中，四个战略分别是( BCDE)。
A.SW
B.SO
C.WO
D.ST
E.WT
三、简答题
1、盛华集团是一家生产电气设备的企业，其产品在华北地区的市场占有率超过60%，售价比竞争对手的同类产品低5%左右，该企业计划在五年之内将产量提高180%，进入国内同类生产厂家前三名。
(1)该公司采用了何种产品竞争策略?此种策略适合哪些企业?
答：该公司采用了产品廉价竞争策略。此种策略适合于生产较为稳定、技术变化不大，或者以争取市场占有率为目标的企业。
(2)与此种竞争策略相适应的组织特征是什么?
答：与此种竞争策略相适应的组织特征是：持续性的资本投资、严密监督员工、低成本的配置系统、严密的成本控制要求、经常性与详尽的控制报告、结构化的组织与权责划分、产品设计以易于生产为主。
(3)针对该公司的产品竞争策略，进行人力资源管理时应注意哪些问题?
答：针对该公司的产品竞争策略，人力资源管理策略应选择吸引策略，进行人力资源管理时应注意：有效率的生产、明确的工作说明书、详尽的工作规范、强调专业资格与技能、强调与工作有关的特定训练、强调以工作为基础的报酬、利用绩效评估作为发展工具。
2、某跨国企业A公司在数据库技术上处于全球的领先地位，该公司希望能在近期进入中国市场，并立足中国市场的长期发展。公司首先在北京建立了研发中心，计划在一年内组织好国内的研发队伍，迅速开发出适合中国市场的产品，争取以市场技术优势拓展中国市场。
(1)该公司应当采取哪种人力资源管理策略?这种策略的特点是什么?
① 采取人力资源管理策略应该是投资策略。
② 其特点是：重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系，重视发挥管理人员和技术人员的作用。
(2)该公司目前和未来应当采取哪些措施来积累公司研发人员的人力资本存量?
为了有效地配合企业创新策略的实施，采取人力资源投资策略的企业，
①常常聘用多于实际工作需要的员工，注重专门人才的储备和培养;
②高度重视对员工的教育培养和训练，不断提高员工个体素质和企业整体素质;
③并通过较高的薪酬福利保险，与员工建立长期稳固的关系;
④企业将人员作为投资的主要对象，以求获得技术与产品创新的竞争优势。
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