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【摘要】2017年经济师考试备考已经开始,环球网校为帮助大家备考特整理了“2017年中级经济师考试中级商业章节习题第六章”供大家备考经济师练习,希望对大家有帮助更多资料敬请关注环球经济师考试频道!
一、单项选择题1.关于企业物流管理目标的说法,正确的是( )
A.按交货期将客户所订商品适时准确地交给客户
B.维持最大库存量以避免所有商品缺货
C.尽可能广地分散储存以保证及时供应
D.采用简单包装以节约物流总成本
2.物流管理活动的客户服务要素的交易中要素不包括( )
A.书面的政策声明
B.订货信息
C.订货周期
D.系统的准确性
3.下列内容属于客户服务交易后要素的是( )
A.订货信息
B.缺货水平
C.系统柔性和管理服务
D.产品跟踪
4.某加工中心为全市50家火锅店配送调料,并承诺商品完好率为99.9%.如果物流商品总量为4000千克。则该加工中心的缺损商品量不应超过( )千克。
A.2
B.4
C.6
D.8
5.交货水平指标反映的是( )的百分比。
A.按交货期交货次数占总交货次数
B.实际交货期占规定交货期
C.满足需求数量占用户要求数量
D.货损货差赔偿额占业务总收入
6.下列指标中,能较好反映物流管理物化劳动和活劳动消耗的是( )
A.物流商品总量
B.劳动生产率
C.单位物流成本
D.仓容利用率
7.某公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次,满足程度90%,其中按交货期交货1008次,则交货水平指标达到( )
A.76%
B.82%
C.84%
D.93%
8.下列指标中,属于反映物流管理经济效益的指标是( )
A.劳动生产率
B.燃料消耗量
C.利润率
D.设备利用率
9.甲物流有限公司为乙重型机械公司运送了2000条轮胎,损坏48条,则商品完好率为( )
A.97.6%
B.98.1%
C.98.6%
D.99.1%
10.仓容利用率指标反映的是物流管理中的( )
A.物化劳动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益
11.如果企业有很高的顾客服务需求,自身的管理水平能力又比较强,一般会选择( )
A.自营物流
B.伙伴关系的领导
C.第三方物流
D.寻找物流伙伴
12.物流组织管理的结构形态不包括( )
A.直线型物流组织
B.职能型物流组织
C.参谋型物流组织
D.运用型物流组织
13.“牛鞭效应”现象产生的原因不包括( )
A.短缺博弈
B.公司对销售人员的周期性考评及奖励
C.需求预测修正
D.订货批量决策
14.为了便于供应商进行热销度分析,保证补货的及时、有效性,某超市拟在其供应商之间构建电子数据交换(EDI)系统。构成EDl系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络和( )
A.GPS技术
B.数据标准化
C.GIS技术
D.条码技术应用
15.通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的物流信息技术是( )
A.GIS技术
B.EDI技术
C.GPS技术
D.条码技术
16.国际标准化组织中央秘书处和欧洲各国确定的物流基础模数尺寸是( )
A.600×400(mm)
B.1200×1000(mm)
C.1200×800(mm)
D.1100×1100(mm)
17.下列关于目前国际化标准组织拟定的集装基础模式尺寸,错误的是( )
A.1200mm×l000mm
B.1200mm×800mm
C.1100mm×1100mm
D.1200mm×1100mm
18.单元商品是一种利于装卸、运输、堆码和储存的包装形式。国家已经制定了相关的标准。其中《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的( )尺寸。
A.最大底平面
B.最大外包装
C.最小地平面
D.最小外包装
19.放在无动力车中,其活性指数为( )
A.0
B.1
C.2
D.3
20.仓库网点规划必须与所在地区以及服务对象的经济、地理条件、生产力发展水平、发展规划相一致。这是仓库网络规划时应遵循的( )原则。
A.一致性
B.服务性
C.经济性
D.可行性
21.配送的作用可以从供需两方面来看,从供方的角度看,配送的作用主要是( )
A.减少采购和入库费用
B.改善库存水平
C.物流成本得到控制
D.降低进货成本
22.下列关于流通加工作业合理化评价的计算公式,错误的是( )
A.增值率=(产品加工后价值一产品加工前价值)/产品加工前价值×100%
B.品种规格增加率=(增加品种数/总产品种数)×100%
C.新增出材率=加工后出材率~原出材率
D.新增利用率=加工后利用率~原利用率
23.( )指商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
A.B2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A
24.我国京东商城的电子商务模式属于( )
A.C2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A
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二、多项选择题
1.按照对物流评价的范围不同,物流评价可分为( )
A.专门性评价
B.综合性评价
C.纵向评价
D.横向评价
E.双向评价
2.物流管理组织的建立应遵循的原则有( )
A.精简
B.高效
C.统一
D.全面
E.自主
3.物流成本管理中的成本构成主要有( )
A.仓储作业成本
B.存货成本
C.管理成本
D.运输成本
E.加工成本
4.供应链是一条( )
A.价值链
B.物流链
C.资金链
D.信息链
E.增值链
5.供应链管理主要涉及四个主要领域,即( )
A.销售
B.供应
C.物流
D.需求
E.生产计划
6.目前商品流通企业常用的物流信息技术主要是( )
A.GIS技术
B.EDI技术
C.GPS技术
D.条码技术
E.ERP技术
7.为实现装卸搬运合理化的目标,要选择适当的包装。能减少无效包装作业的包装措施有( )
A.包装盛装化
B.包装简单化
C.包装实用化
D.包装复杂化
E.包装轻型化
8.仓库数量的多少主要受成本以及( )等因素影响。
A.计算机网络的应用
B.单一仓库的自动化程度
C.中转供货的比例
D.运输服务水平
E.客户要求的服务水平
9.为实现储存合理化,应对仓库网络进行系统规划。仓库网络规划应遵循的原则有( )
A.一致性原则
B.标准化原则
C.服务性原则
D.社会化原则
E.经济性原则
10.下列属于运输作用的是( )
A.运输是实现物品实物空间转移的关键
B.实现商品交换
C.对物品进行临时储存
D.实现商品的价值
E.实现商品的使用价值
11.从需方的角度看,配送的作用主要有( )
A.减少交易次数、降低物流整体成本
B.降低进货成本
C.减少采购、验收和入库费用
D.物流成本得到控制
E.有利于实现商物分流
12.运输合理化的措施包括( )
A.正确选择运输工具
B.提高运输工具车载率
C.减少运输环节
D.缩短运输时间
E.加快车辆行进速度
13.开展流通加工服务的企业要重视流通加工的特殊性。能够反映流通加工特殊性的指标主要是( )等。
A.新增生产率
B.商品增值率
C.品种规格增加率
D.新增利用率
E.新增出材率
14.电子商务物流模式有( )
A.自营物流模式
B.物流联盟
C.第三方物流模式
D.物流一体化模式
E.自营与外包相结合
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参考答案及解析
一、单项选择题
1.A
【解析】本题考查企业物流管理的目标。企业物流管理的目标表现为:按交货期将客户所订商品适时准确地交给客户;维持适当的库存量,尽可能地避免客户所需的商品缺货;适当配置配送中心,提高配送效率;推广采用标准化包装,以提高物流环节的作业效率;保证订货、出货、配送的信息畅通;使物流总成本降到最低。
2.A
【解析】本题考查物流管理活动的客户服务要素。选项A属于交易前要素。
3.D
【解析】本题考查交易后要素包括的内容。客户服务交易后要素包括安装、质量保证、零部件供应及维修保障、产品跟踪、客户索赔、投诉和退货以及临时性的商品替代。
4.B
【解析】本题考查物流服务质量评价指标的知识。商品完好率一(交货时商品完好量/物流商品总量)×100%,则交货时商品完好量=4000×99.9%=3996(千克)缺损商品量=4000-3996=4(千克)
5.A
【解析】本题考查交货水平的含义。交货水平=按交货期交货次数/总交货次数×100%.
6.C
【解析】本题考查物流管理评价的指标。反映物流管理活动中物化劳动和活劳动消耗的指标如物流成本等。
7.C
【解析】本题考查物流管理的过程。交货水平=(按交货期交货次数/总交货次数)×100%=(1008/1200)×100%=84%.
8.C
【解析】本题考查物流评价指标。反映物流管理经济效益的指标是利润率。
9.A
【解析】本题考查商品完好率。商品完好率=交货时商品完好量/物流商品总量×100%=(2000-48)/2000×100%=97.6%.
10.A
【解析】本题考查商品流通企业物流管理巾的评价指标。反映物流管理中物化劳动占用的指标有设备利用率、面积利用率、仓容利用率。
11.A
【解析】本题考查物流战略模式的决策依据。如果企业有很高的顾客服务需求,自身的管理水平能力又比较强,即处于Ⅱ区间的企业,一般不会选择外包物流服务,而采取自营的方式。
12.B
【解析】本题考查物流组织管理的结构形态。物流组织管理的结构形态有三种,即直线型组织、参谋型组织和运用型组织。
13.B
【解析】本题考查“牛鞭效应”现象产生的原因。选项B属于产生“曲棍球棒”现象的原因。
14.B
【解析】本题考查EDI系统的构成要素。构成EDI系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络和数据标准化。
15.B
【解析】本题考查EDI技术的概念。
16.A
【解析】本题考查集装化的概念。国际标准化组织中央秘书处和欧洲各国确定的物流基础模数尺寸为600×400(mm)
17.D
【解析】本题考查目前国际化标准组织拟订的集装箱基础模式尺寸。目前国际化标准组织拟定的集装基础模式尺寸以1200mm×1000mm为主,也允许1200mm×800mm及1100mm×1100mm.
18.A
【解析】本题考查包装单元的最大底平面尺寸。《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的最大地面尺寸。我国规定的包装单元商品的最大底平面尺寸是:1200mm×1000mm、1200mm×800mm、1100mm×1100mm.
19.D
【解析】本题考查活性指数。活性指数共分五级,散放在地上的货物规定其活性指数为0;装在箱中的货物规定其活性指数为1;货物装箱后搁在托盘上或其他支垫上的状态规定其活性指数为2;货物放在无动力车中的状态规定其活性指数为3;而处于运行状态的货物,其活性系数最高,规定为4.
20.A
【解析】本题考查仓库网络规划应遵循的原则。仓库网络规划应遵循的原则主要有:(1)一致性原则;(2)服务性原则;(3)经济性原则。仓库网点规划必须与所在地区以及服务对象的经济、地理条件、生产力发展水平、发展规划相一致。这是一致性原则。
21.C
【解析】本题考查配送的作用。从供方的角度看,配送的作用主要是有:(1)物流成本得到控制;(2)实现库存集约化;(3)提高顾客服务水平,促进销售;(4)有利于把握市场信息;(5)有利于实现商物分离。
22.B
【解析】本题考查加工作业合理化。选项8错误,正确的是:品种规格增加率=(增加品种数/加工前品种数)× 100%.
23.A
【解析】本题考查电子商务模式。
24.C
【解析】本题考查电子商务模式。
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二、多项选择题
1.AB
【解析】本题考查物流评价。按照对物流评价的范围不同,物流评价可分为专门性评价和综合性评价。
2.ABCE
【解析】本题考查物流管理组织的建立。物流管理组织的建立遵循精简、统一、自主、高效的原则。
3.ABCD
【解析】本题考查物流成本管理。物流成本管理中的成本不包括加工成本。
4.BCDE
【解析】本题考查供应链。供应链是一条物流链、信息链、资金链、增值链。
5.BCDE
【解析】本题考查供应链管理。供应链管理主要涉及四个主要领域:供应、生产计划、物流、需求。
6.ABCD
【解析】本题考查商品流通企业常用的物流信息技术。
7.BCE
【解析】本题考查的是装卸搬运合理化的措施。包装轻型化、简单化、实用化可以不同程度地减少作用于包装的无效劳动。
8.ACDE
【解析】本题考查仓库数量的决策依据。
9.ACE
【解析】本题考查的是仓库网络规划应遵循的原则。该原则主要是:一致性、服务性和经济性。
10.AC
【解析】运输在物流中的作用具体表现在两个方面:(1)运输是实现物品实物空间转移的关键一空间效应;(2)对物品进行临时储存一时间效应。
11.ABC
【解析】本题考查配送的作用。从需方的角度看,配送的作用主要有:(1)降低进货成本;(2)改善库存水平;(3)减少采购、验收和入库费用;(4)减少交易次数、降低物流整体成本;(5)提供流通加工服务。促进销售;(6)促进信息沟通。而从供方的角度看,配送的作用主要有:(1)物流成本得到控制;(2)实现库存集约化;(3)提高顾客服务水平,促进销售;(4)有利于把握市场信息;(5)有利于实现商物分离。
12.ABC
【解析】运输合理化的措施具体有:减少运输环节、正确选择运输工具、优化运输路线、提高车载率和开展联合运输。
13.BCDE
【解析】反映流通加工特殊性的指标有:(1)增值率。增值率=[(产品加工后的价值一产品加工前的价值)/产品加工前的价值]×100%;(2)品种规格增加量及增加率。品种规格增加率一(增加品种数/加工前品种数)×100%;(3)资源增加量指标。具体有两个指标:新增出材率=加工后出材率一原出材率;新增利用率一加工后利用率一原利用率。
14.ABCD
【解析】本题考查电子商务物流。电子商务物流模式包括:(1)自营物流模式;(2)物流联盟;(3)第三方物流模式;(4)物流一体化模式。
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