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初级人力资源精讲讲义第二章第三节:团体决策一、团体决策概述
(一)团体决策的概念
团体决策是指由多人共同完成的决策过程。
团体决策往往比一个人决策更为可靠,正确性更高。
(二)团体决策的优势与缺点(每年必考)
优势
①信息全面、完整
②选择余地大
③降低错误发生率
④提高对最终决策的认同感
⑤增加决策的合法性
缺点
①耗费时间
②团体压力难以克服
③有少数人把持的现象产生
④责任模糊
(三)团体决策与个人决策效果的比较
孰优孰劣:依赖评价标准
1.以决策的准确性为指标:团体有优势
2.以决策的速度为指标:团体更慢
3.以创造性为指标:团体更好
团体决策平均高于一般的个体决策,但团体决策并不是好于所有的个体决策,而是比团体中各成员决策的平均水平要好,却常常低于最佳的个体决策。
(14年真题) 团体决策的特点有( )。
A.可以较好地克服团体压力
B.有利于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.花费的时间较长
E.决策选择余地大
答案:CDE
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