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一、单项选择题:1. 企业战略目标是企业在一个较长的时期内要完成的( )
A.经营任务
B.利润指标
C.资产增值指标
D.产量指标
[答案]:A
2. 标准化管理中的工作标准是按照( )制定的
A.任务
B.岗位
C.程序
D.权限
[答案]:B
3. 企业的时间定额、看管设备定额属于( )定额
A.生产组织
B.物资消耗
C.劳动
D.管理费用
[答案]:C
4. 企业的时间定额、看管设备定额属于( )定额
A.生产组织
B.物资消耗
C.劳动
D.管理费用
[答案]:B
5. 企业最主要的特征是( )
A.社会性和独立性
B.经济性和社会性
C.经济性和盈利性
D.社会性和盈利性
[答案]:B
6. 遵守政府的政策、法规和社会公德,使投资、消费等方面符合市场需求和自身发展需要体现的是( )
A.动力机制
B.调节机制或产销机制
C.约束机制或平衡约束机制
D.发展机制或技术进步机制
[答案]:C
7. 什么样类型的经济形体产生什么样的经营体制,是( )的表现
A.先天性
B.本质性
C.系统性
D.功能性
[答案]:A
8. ( )是企业的首要的责任。
A.确保国家财政收入
B.承担社会责任
C.增加员工收入
D.顾客满意
[答案]:D
9. 属于合伙制企业的特点是( )
A.承担担无限和连带责任
B.企业是法人
C.具有联合性
D.产权分离
[答案]:A
10. 研究消费者对某类产品的认识、偏好等,宜用( )
A.拦截式访问法
B.入户访问法会
C.焦点小组座谈法
D.深层访问法
[答案]:C
11. 研究消费者对某类产品的认识、偏好等,宜用( )
A.拦截式访问法
B.入户访问法会
C.焦点小组座谈法
D.深层访问法
[答案]:A
[解析]:B为缺点。
12. 企业制度以( )为基础和核心。
A.生产制度
B.责任制度
C.人事制度
D.产权制度
[答案]:D
13. ( )是工商企业管理的首要职能
A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制
[答案]:A
14. ( )是信息的生命
A.及时
B.准确
C.全面
D.系统
[答案]:B
15. 属于企业集团结构的特点是( )
A.节省固定资产投资
B.成员关系不稳定
C.对产品质量、服务有更多的选择性
D.组织结构重叠
[答案]:D
[解析]:ABC是网络结构的特点
16. 扁平结构形态的特点是( )
A.管理幅度小
B.管理层次较多
C.呈现高精尖特征金字塔形态
D.管理幅度较大
[答案]:D
17. 下列不属于定性预测方法的是( )
A.集合意见法
B.老师会议法
C.德尔菲法
D.直线趋势延伸法
[答案]:D
18. 虚拟企业没有总部办公室,主要反映了虚拟企业的( )
A.成员的双赢性
B.组织结构松散性
C.具有比较优势
D.降低风险
[答案]:B
19. 学习型组织的第四项修炼是( )
A.自我超越
B.建立共同愿景
C.团队学习
D.系统思考
[答案]:C
20. “现状的解冻—转变到新的状态—重新冻结新的状态”是( )的观点
A.亚当斯
B.库特。卢恩
C.卡斯特
D.约翰。科特
[答案]:B
21. 属于被动调查法的是( )
A.站点法
B.电子邮件法
C.随机IP法
D.搜索引擎法
[答案]:A
22. 热点问题适用( )
A.电话调查法
B.邮寄调查法
C.入户访问法
D.拦截式访问法
[答案]:A
23. 用于研究某种产品在改变包装、价格时产生的效果宜用( )
A.实验调查法
B.文案调查法
C.德尔菲法
D.移动平均法
[答案]:A
24. 访问竞争对手时适用( )
A.深层访问法
B.拦截式访问法
C.电话调查法
D.网络调查法
[答案]:A
25. 某零件批量为n=3件,加工工序m=4,每道工序加工时间为t1=10分钟,t2=5分钟,t3=20分钟,t4=10分钟,按顺序移动方式计算生产周期为( )分钟
A.85
B.95
C.135
D.185
[答案]:C
[解析]:T=3×(10+5+20+10)=135分钟
26. 零件批量为n=3件,加工工序m=4,每道工序加工时间为t1=10分钟,t2=5分钟,t3=20分钟,t4=10分钟,按平行移动方式计算生产周期
为( )分钟。
A85
B95
C135
D185
[答案]:A
[解析]:T=(10+5+20+10)+(3-1)×20=85分钟
27. 不属于自动线组织的优点有( )
A.降低工资成本
B.加速流动资金周转
C.缩短生产周期
D.投资小,回收期短
[答案]:D
28. 当前学术界比较认可的企业理财目标是( )。
A.以利润最大化为目标
B.以企业价值最大化为目标
C.以每股收益最大化为目标
D.以股东财富最大化为目标
[答案]:B
29. 某企业全年需要某种原料4800吨每吨原料年库存保管成本为200元,一次订货成本为300元,则该企业的经济订货批量为( )吨。
A.140
B.120
C.110
D.100
[答案]:B
30. 某企业全年需要某种原料4800吨每吨原料年库存保管成本为200元,一次订货成本为300元,则该企业的经济订货批量为( )吨。
A.140
B.120
C.110
D.100
[答案]:B
31. 常用的脱产培训方法主要有( )
A.师带徒
B.演讲法
C.工作轮换
D.初级董事会
[答案]:B
32. 工作分析的主体是( )。
A. 企业内部各个职位
B.与各个职位有关的情况信息
C.进行工作分析的管理者和有关人员
D.工作分析报告
[答案]:C
33. ( )就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。
A. 工作总结
B.职位分析
C.工作分析
D.职位解析
[答案]:C
34. ( )是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金收支活动的总称,它贯穿于企业经营过程的始终。
A.筹资活动
B.投资活动
C.财务活动
D.财务管理
[答案]:C
35. ( )是企业的萌芽形态。
A.家庭作坊
B.工厂
C.机器化大生产
D.工场手工业
[答案]:D
36. 某公司向银行贷款2000万元,期限为5年,年利率为12%,则到期企业应归还银行( )万元。
A.3640.78
B.4320.11
C.3524.60
D.3643.43
[答案]:C
[解析]:F=P(1+i)n=2000*(1+12%)5=3524.60(万元)
37. 不属于筹资活动必须遵循的基本原则是( )
A.合法性原则
B.适时性原则
C.结构合理原则
D.经济性原则
[答案]:D
38. ( )是用来衡量企业在资产管理方面效率的财务比率。
A.盈利能力比率
B.偿债能力比率
C.发展能力比率
D.营运能力比率
[答案]:D
39. 衡量风险大小的指标有( )
A.概率分布
B.期望报酬率
C.期望报酬
D.标准离差率
[答案]:D
40. 夏季即将到来,企业急于生产10000台空调投入市场,应采取( )方式
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动
D.平行移动方式或平行顺序移动
[答案]:D
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41. ( )是最常见的生产过程空间组织形式。
A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置
[答案]:C
42. 按照( )把流水线分为固定和移动流水线。
A.加工对象移动方式
B.生产对象种类
C.加工对象轮换方式
D.生产连续程度
[答案]:A
43. ( )是组织质量行为的具体体现。
A.质量方针
B.质量目标
C.质量保证
D.质量改进
[答案]:B
44. ( )是中流砥柱
A.执行领导、倡导者
B.黑带大师
C.黑带
D.绿带
[答案]:B
45. 确定设备最佳更新期的依据是设备的( )。
A.使用寿命
B.自然寿命
C.技术寿命
D.经济寿命
[答案]:D
46. 领导体制和内部组织结构属于( )
A.动力机制
B.调节机制
C.约束机制
D.发展机制
[答案]:B
47. ( )是指一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的,具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。
A.企业资源
B.企业要素
C.企业运营
D.企业管理
[答案]:B
48. ( )是以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。
A.企业章程
B.企业制度
C.企业体制
D.企业规章
[答案]:B
49. 提供计划实施的组织机构和氛围是工商企业管理的( )职能
A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制
[答案]:C
50. 工序间搬运次数最少的是( )
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.随机移动方式
[答案]:A
51. 不适用抽样检验的产品是( )
A.航天飞机
B.白酒
C.轿车
D.啤酒
[答案]:A
52. “工作对思维的要求”是指( )
A.工作复杂程度
B.工作饱和度
C.工作难易幅度
D.工作内容
[答案]:A
53. “试制少量进行测试,验证性能”指的是( )
A.样品试制
B.小批试制
C.样品鉴定
D.小批量鉴定
[答案]:A
54. 某企业拟实施技术改造,预计需要新投资5000万元,拆除旧厂房损失300万元,这些旧厂房设备残值为50万元,则K总为( )万元
A.5000
B.4750
C.5250
D.5350
[答案]:C
[解析]:K总 =K新 + K损 – K利=5000+300-50=5250万元
55. ( )是指在正常使用、维护和保养的条件下,设备的服务时间。
A.设备使用寿命
B.设备经济寿命
C.设备的技术寿命
D.设备的寿命
[答案]:A
56. “自己事,自己做”是( )
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
[答案]:C
57. 企业的任务首先是( )
A.实现经济效益目标
B.满足社会需要
C.增加员工收入
D.让顾客满意
[答案]:B
58. 检验方法属于( )
A.产品标准
B.方法标准
C.基础标准
D.安全标准
[答案]:B
59. ( )可以节省招聘工作时间
A.校园招聘
B.中介招聘
C.海外招聘
D.猎头公司招聘
[答案]:B
60. 属于工作分析准备阶段的内容是( )
A.收集背景资料
B.制定工作分析计划
C.收集基本数据与信息
D.收集工作任职者的意见和建议
[答案]:B
二、多项选择题:
61. 关于现代企业制度说法正确的有( )
A.现代企业制度的企业组织形式是多样化的
B.出资者集所有权与法人财产权一身
C.自主经营,自负盈亏
D.现代企业制度是社会主义市场经济体制的基础
E.政企分开
[答案]:A, C, D, E
62. 下列哪些情形适合分权( )
A.较低管理层次制定决策的频度或数目越大
B.组织中较高管理层次制定决策的范围越宽,涉及职能越多
C.如果上级对下级的决策没有任何控制
D.较低管理层制定决策只影响该部门日常管理
E.较高管理层决策数目越多
[答案]:A, C
63. 下列有关企业集团说法正确的是( )
A.产权关系是联合的纽带
B.适用于生产经营复杂多变的企业
C.集团成员关系不稳定
D.组织结构重叠
E.易产生本位主义
[答案]:A, D
64. 下列说法正确的有( )
A.企业在创业阶段缺乏长远规划
B.企业在集体化阶段以扩大市场寻求新的领域为目标
C.企业在规范化阶段呈现多元化趋势
D.企业在精细阶段缺乏创新
E.企业也在规范化阶段有成熟产品线
[答案]:A, C, D, E
65. 虚拟企业优势有( )
A.对市场反应迅速
B.成员双赢性
C.组织松散
D.分摊开发费用
E.规避风险
[答案]:A, D, E
66. 属于焦点小组座谈法特点的有( )
A.速度快
B.效率高
C.结构灵活
D.易产生错误判断
E.易受天气影响
[答案]:A, B, C, D
67. 属于定量预测方法的有( )
A.指标预测法
B.联测法
C.季节指数法
D.移动平均法
E.德尔菲法
[答案]:C, D
68. 网络调查法包括( )
A.站点法
B.随机IP法
C.视频会议法
D.搜索引擎法
E.电子邮件法
[答案]:A, B, C, D, E
69. 留置调查法的优点有( )
A.回收率高
B.时间充分
C.费用低
D.易于控制访问员
E.适用敏感话题
[答案]:A, B
70. 产过程组织的要求有( )
A.连续性原则
B.比例性原则
C.节奏性原则
D.准时性原则
E.柔性原则
[答案]:A, B, C, D, E
71. 自动线组织的优点有( )
A.降低工资成本
B.加速流动资金周转
C.缩短生产周期
D.稳定产品质量
E.投资小,回收期短
[答案]:A, B, C, D
72. 自动线组织的优点有( )
A.降低工资成本
B.加速流动资金周转
C.缩短生产周期
D.稳定产品质量
E.投资小,回收期短
[答案]:A, B, C, D, E
73. 5S包括( )
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.素养
[答案]:A, B, C, D, E
74. 硬件质量特性包括( )
A.内在特性
B.外在特性
C.经济特性
D.质量管理特性
E.潜在需求特性
[答案]:A, B, C, D
75. 全面质量管理的工作流程有( )
A.决策
B.准备
C.开始
D.拓展
E.综合
[答案]:A, B, C, D, E
76. 六西格玛特点( )
A.以顾客为中心
B.依据数据和事实,使管理成为量化的科学
C.通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升
D.聚焦于流程改进
E.有预见的积极管理
[答案]:A, B, C, D, E
77. 下列属于技术改造原则的有( )
A.以经济效益为中心
B.以内涵为主扩大再生产
C.全面规划
D.抓好关键、薄弱、重点问题
E.量力而行
[答案]:A, B, C, D, E
78. 企业进行员工培训应遵循的原则有( )。
A. 理论联系实际,学以致用的原则
B.知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则
C.全员培训和核心员工培训相结合的原则
D.企业员工与企业资源相结合的原则
E.过程管理与结果考核相结合的原则
[答案]:A, B, C, E
79. 企业进行员工培训应遵循的原则有( )。
A. 理论联系实际,学以致用的原则
B.知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则
C.全员培训和核心员工培训相结合的原则
D.企业员工与企业资源相结合的原则
E.过程管理与结果考核相结合的原则
[答案]:A, B, C, E
80. 企业的财务报表主要有以下( )关系人使用
A.投资人
B.债权人
C.经理人
D.政府
E.中介机构
[答案]:A, B, C, D, E
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三、案例分析题:
81. 某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“凉风”牌空调,准备投入国内市场,空调生产加工工序共有5道,生产时间分别为15、20、5、16、10分钟。电器厂每日工作8小时,A车间日产量为80台,时间利用系数为0.91,次品率为1.5%。
1. 电器厂若一次生产10000台空调,则生产周期最短为( )分钟
A200000
B860000
C250061
D600000
2. 夏季即将到来,企业急于生产10000台空调投入市场,应采取( )方式
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动
D.平行移动方式或平行顺序移动
3. A车间空调流水线的节拍是( )
A.5
B.5.4
C.6
D.6.4
4. 若在第3道工序只提供了4个工作地,则设备负荷系数为( )
A.0.85
B.1
C.0.75
D.1.3
[答案]:C,D,B,B
[解析]:1.用时最短的是平行移动方式T=(15+20+25+16+10)+(10000-1)*25=86+249975=250061(分)
3. r=(0.91*8*60)/(80/0.985)= 436.8/ 81.22=5.4(分/台)
4. Ki=(25/5.4)/4=4/4=1。其中25/5.4只取整数部分。
82. 某企业2002年至20011年的商品销售资料如表所示(单位:亿元)
问:1、如用直线趋势延伸法预测2012年的销售额,直线趋势延伸法的特点有( )
A.适用于预测变量时间序列呈直线长期趋势变动
B.对时间序列资料同等对待
C.简便可靠
D.波动大
2. 该方法使用的模型公式中a为( )
A.24.1
B.22.1
C.23.1
D.20.1
3. 该方法使用的模型公式中b为( )
A.1.706
B.1.828
C.2.011
D.1.973
4. 2012年预测的销售额为( )
A.42.87
B.45
C.44.3
D.42
5. 预测2013年的销售额为( )
A45.28
B44.57
C45.88
D46.88
[答案]:ABC,A,A,A,A
[解析]:2.241/10=24.1
4. 24.1+1.706*11
5. 24.1+1.706*12
83. 某企业12月31日资产负债表中,流动资产为200万元,其中,存货为50万元,固定资产为3000万元,流动负债为120万元,长期负债为1300万元。损益表中的销售收入为30000万元,销售成本为20000万元。
1. 速动比率为( )
A.1.67
B.1.25
C.0.44
D.0.26
2. 产权比率为( )
A.1.42
B.0.8
C.1.22
D.1.44
3. 资产负债率为( )
A.0.7
B.0.56
C.0.44
D.0.6
4. 关于企业的偿债能力,说法正确的有( )
A.企业偿债能力存在高风险
B.企业短期偿债能力比较强
C.债权人权益保障能力较强
D.债权人权益保障能力较弱
5. 总资产周转率为( )(不考虑年初数)
A.8.7
B.9.38
C.10.1
D.6.25
6. 存货周转率为( )(不考虑年初数)
A.300
B.400
C.500
D.600
[答案]:B,B,C,BC,B,B
84. 某企业2010年1至11月份销售量(单位为台)如表所示
若以3个月为一个跨越期间,使用二次移动平均法计算预测,问:
1. 第10个月一次移动平均值为( )
A221.11
B213.33
C241.67
D251.67
2. 第10个月二次移动平均值为( )
A221.11
B213.33
C241.67
D251.67
3. 利用二次移动平均法公式模型预测第12个月的销量,公式模型中的a为( )
A.266.1
B.261.67
C.250.56
D.258.33
4. 利用二次移动平均法公式模型预测第12个月的销量,公式模型中的b为( )
A.7.22
B.10
C.6.886
D.7.77
5. 利用二次移动平均法公式模型预测第12个月的销量为( )
A.271.67
B.272.67
C.273.87
D.274.87
[答案]:D,C,A,D,C
[解析]:1.(245+250+260)/3=251.67
2. (231.67+241.67+251.67)/3=241.67
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