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【摘要】环球网校为方便大家备考2017年经济师考试，特分享了“2017年经济师《初级工商》章节考点预习：工商企业管理”，希望对大家预习有帮助，更多资料敬请关注环球经济师考试频道……
一、工商企业管理的概念
是指在一定生产方式和文化背景下，由企业经理人员或经理机构依照一定原理、原则和方法，对企业的人、财、物、信息等生产要素进行计划、组织、领导、控制和创新，以提高经济效益，实现盈利目
标的活动的总称。
二、工商企业管理的基本性质
企业管理具有二重性：
一方面，它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性;
另一方面，又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。
三、工商企业管理的主要职能(6)
1.计划职能 ——首要职能。
2.组织职能;3.指挥职能;4.控制职能;5.协调职能;6.激励职能
计划是前提，组织是保证，指挥是手段，协调和控制则分别解决计划和目标实施中的增效和实效问题;激励 则是完成一切管理任务的基础和动力。
例题1(2011)：企业管理的首要职能是( )
a 组织职能 b 控制职能 c 协调职能 d 计划职能
参考答案：d
工商企业管理基础工作的基本内容：(6)
1、标准化工作
2、定额工作
3、计量工作
4、信息化工作
5、规章制度
6、职业培训。
1、标准化工作
技术标准、管理标准、工作标准。
1)技术标准——产品标准、方法标准、基础标准、安全与环境标准。
2)管理标准——生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。
3)工作标准——部门和岗位的工作任务和目标;任务的数量、质量要求及完成期限;完成任务的工作程序和方法;与相关岗位在工作中协调配合和信息传递的方法;对任务完成情况的考核和奖惩办法。
2、定额工作
劳动定额、设备定额、物资定额、流动资金定额、费用定额、期量标准六个方面。
1)劳动定额——单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等。
2)设备定额——设备利用定额和设备维修定额。
3)物资定额——物资消耗定额和物资储备定额
4)流动资金定额——企业储备资金定额、生产资金定额、成品资金定额等。
5)费用定额——通过费用预算规定的部门、个人的费用开支标准。
6)期量标准——对产品的生产过程所制定的有关时间和数量方面的标准。
在制定定额时，首先，要做到及时、科学、全面;其次，在定额的实施中要维护定额的严肃性，坚决贯彻执行;最后，严格考核并适时修改定额，保证其合理性。
三、计量工作
包括计量技术和计量管理两个部分的内容。
1.计量技术
一是标准测量技术，由专门的计量部门来完成;
二是工业测量技术，监测和控制现场的量值;
三是计量测量技术，主要用于对生产量值的监督。
2.计量管理
目的是保证量值的统一，主要包括三个方面：
一是工业计量管理，分为生产组织管理、质量技术管理和综合协调管理等;
二是商业计量管理——市场的计量管理;
三是法制计量管理——关系到国计民生利益的单位量的管理。
四、信息工作
内部信息和外部信息。
1.原始记录和统计资料;2.科技经济情报;3.科技经济档案
对信息工作的要求是准确、及时、全面、连续。准确是信息的生命，准确的信息是科学决策的前提条件，使决策走向成功的保证。
五、规章制度
企业的规章制度主要有三种类型。
1.基本制度——企业的领导体系
2.工作制度——指导企业具体管理方面的制度，
3.责任制度——企业内部各岗位所规定的任务、权力和责任的总称。
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六、职业培训
1.职业培训的含义
企业的职业培训，是指按照企业内部各岗位的“应知”与“应会”的要求，对在职员工有计划、有组织、有目的地通过业余或脱产的形式进行思想政治、文化知识、业务技术和经营管理方面的能力教育
和素质培训。
2.职业培训的分类(3)
(1)企业管理人员的培训。包括：企业领导、车间与职能部门负责人、工段长与班组长培训。
(2)工程技术人员的培训。使他们更新知识，拓展思路，精通业务，提高业务素质和工作能力。
(3)工人的培训。
例题1(2012)：在企业管理所制定的标准中，生产组织标准属于( )
a 技术标准
b 产品标准
c 安全标准
d 管理标准
参考答案：d
例题2(2012)：企业计算管理的目的是保证( )的统一
a 、规格
b、型号
c 、量值
d、 标准
参考答案：c
例题3(2013)：在一定生产技术组织条件下，单台设备单位时间的产量标准称为( )。
a.设备设计定额 b.设备利用定额
c.设备维修定额 d.设备寿命定额
参考答案：b
例题4(2013)：企业管理的各项基础工作中，计量工作的主要内容有( )
a.计量目标 b.计量技术
c.计量过程 d.计量定额
e.计量管理
参考答案：be
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