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【摘要】环球网校企业培训师频道为您提供企业培训师考试必备的复习资料,供考生复习备考之用,本文为"2016年企业培训师二级岗位职务描述信息搜集方法复习",是考生必须要熟记和掌握的重点内容。2016年下半年的企业培训师考试将于11月20日举行,环球网校在此提醒广大考生做好复习备考。
岗位职务描述信息搜集6个方法(环球网校企业培训师频道为您提供岗位职务描述信息搜集方法知识)
1观察法 2问卷调查法 3面谈法 4工作实践与工作日写实法 5功能性工作分析法 6关键事件法
观察法:是观察者通过感官或利用其它工具,仔细观察、记录工作者在正常情况下的工作情况,从而获得各部分的内容、特点和方法,提出具体的报告。
观察法具体包括工作研究、动作-时间研究等技术
观察法的主要作用1观察记录核实工作负荷及条件2观察记录分析某一岗位具体工作流程及工作方法,找出不合理之处
环球网校友情提示:2016年企业培训师二级岗位职务描述信息搜集方法复习之外的更多企业培训师相关复习资料,请关注环球网校企业培训师频道。环球网校企业培训师频道为您提供考试动态、复习资料、考试真题、备考经验。2016年上半年企业培训师考试即将来临,在环球网校企业培训师论坛,将有更多企业培训师考友与您一起备考。
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问卷调查法是一种常用的调查方法,且成本较低,占用时间相对较少,问卷调查法根据特定的工作、特定的目的来进行问卷设计,所以可用于多种形式和各种用途数据分析,对简单体力劳动岗位和复杂脑力劳动岗位均可使用。(环球网校企业培训师频道为您提供岗位职务描述信息搜集方法知识)
面谈法的主要内容1岗位工作目标2岗位工作内容3岗位性质和范围4岗位责任
功能性工作分析法:由美国劳工部制定,以职工所需发挥的功能与应尽的职责为核心,列出需加以收集与的信息类别,规定工作分析内容
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