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【摘要】环球网校企业培训师频道为您提供企业培训师考试必备的复习资料，供考生复习备考之用，本文为"2016年企业培训师二级岗位职务描述的基本理论复习"，是考生必须要熟记和掌握的重点内容。2016年下半年的企业培训师考试将于11月20日举行，环球网校在此提醒广大考生做好复习备考。
岗位职务描述的基本理论(环球网校企业培训师频道为您提供制定培训方案应注意的重点知识)
关于工作特性理论。这一理论研究的基本目的，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位的。
关于必备任务特性理论。20世纪60年代中期，美国心理学家特纳和劳伦斯提出了一套研究方法，用以评价不同种类工作对员工满意度及缺勤情况的影响。在研究过程中，他们用6种任务特性来界定一个工作岗位的复杂性程度。(变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、胜任岗位所需要的知识及技能、进行的社会交往、对于社会交往的可选择性。)
环球网校友情提示:2016年企业培训师二级岗位职务描述的基本理论复习之外的更多企业培训师相关复习资料，请关注环球网校企业培训师频道。环球网校企业培训师频道为您提供考试动态、复习资料、考试真题、备考经验。2016年上半年企业培训师考试即将来临，在环球网校企业培训师论坛，将有更多企业培训师考友与您一起备考。
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关于工作特性模型。在上述理论基础上，心理学家德海姆和哈克曼创立了工作特质模型。该模型用5个核心任务维度来描述：(1)技能多样性，表示工作岗位对不同类型活动的需求程度，以及由此决定的对于员所应具备技艺和才干的要求多样性程度。(2)任务同一性。岗位对于完成一整套条块分明工作任务的需求程度(3)任务重要性。指某一岗位对于他人生活或工作的影响程度。(4)工作自主性。指员工在安排工作内容、确定工作程序时，有多大的自由主工、独立性及判断力。(5)工作反馈。指员工在完成工作任务的过程中，在多大程度上可能获得有关自己工作成果的直接而明确的信息。(环球网校企业培训师频道为您提供制定培训方案应注意的重点知识)
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