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【摘要】环球网校物流师频道为您提供"物流师简答题:服务营销的战略分析是什么",请大家认真阅读下文。了解物流师简答题及答案,望对您服务营销的战略分析复习及考试有所帮助。
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服务营销的战略分析是什么?(环球网校物流师频道为您提供服务营销的战略分析简答题)
答:服务营销的战略是指服务企业为了谋求长期的生存和发展,根据外部环境和内部条件的变化,对企业所作的具有长期性、全局性的计划和谋略。服务营销战略分析是制订营销战略的重要组成部分和先决条件。其分析方法可以采用SWOT,即对企业的内因(优势和劣势),和环境(机会和威胁)进行分析,从而确定应选择的战略方针的方法。
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