短信预约提醒成功
编辑推荐：基金从业考试章节知识点
第二十三章 基金客户服务
基金客户服务内容概述
客户服务是基金销售市场重要的活动内容之一，基金销售机构通过专业的客户服务满足投资者个性化需求。本章共分三节。第一节从客户服务的基本概要入手，介绍了客户服务原则、内容以及客户服务理念。第二节重点剖析了基金销售机构的客户服务流程。在介绍基本客户服务内容的基础上，第三节进一步探讨了基金投资者教育工作。
编辑推荐：
【摘要】基金从业考试科目包括基金法律法规、职业道德与业务规范和证券投资基金基础知识两科目，两个科目使用同一本教材，教材分为上下两册。为帮助各位考生备考环球网校小编整理第二十三章基金从业考试章节知识点:基金客户服务供各位查看学习，希望能给各位带来帮助。
编辑推荐：基金从业考试章节知识点
第二十三章 基金客户服务
基金客户服务知识结构图
编辑推荐：