2016经济师《中级人力》辅导:第5章人力资源规划

定义

人力资源规划是系统评价人力资源需求，从而拟订一套措施，使组织稳定地拥有一定质量和必要 
数量的人力，求得人员需求量和人员拥有量之间在组织未来发展过程中的相互匹配，以实现包括个人利益在内的组织目标的活动

缺乏规划的影响

(1)导致职位空缺而无法弥补，从而造成效率上的损失 
(2)类似职位一个部门在撤销而另一个部门却在招聘，于是造成冗员，不得不解雇新聘的人员 
(3)造成一些有能力、有事业心的人离职

目标

(1)防止人员配置过剩或不足 
(2)确保组织在适当的时间、地点获得适当数量并具备所需技能的员工 
(3)确保组织能够对环境变化做出适当的反应 
(4)为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准 
(5)将业务管理人员与职能管理人员的观点结合起来

战略性人力资源规划

主要根据企业战略确定的人力资源管理的总体目标和配套政策，一般是三年以上的人力资源计划

晋升规划

根据企业人员分布状况和层级结构所拟定的人员提升政策和方案

补充规划

拟定人力资源补充的政策。使企业能够合理地有目标地在中长期内把所需数量、质量、结构的人员填补在可能产生的职位空缺上

战术性人力资源规划

培训开发规划

目的在于为企业中长期发展所需的一些职位准备人才，是围绕改善个人与职位要求的配合关系而制定的

(三年以内的人力资源计划)

配备规划

是对中长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划

继任规划

公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划

职业规划

为了不断地增强其成员的满意感，并使其能与组织的发展和需要统一起来而制定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求相结合的计划

步骤

(1)组织目标与战略分析：组织的战略规划先于人力资源规划 
(2)提供人力资源信息：信息的质量决定着人力资源规划的质量 
(3)人员预测(最关键性的一环)：预测的质量决定着人力资源规划的价值 
(4)供需匹配 
(5)执行计划与实施监控 
(6)评估人力资源规划

原则

动态性原则

参与者

制定企业战略目标

高屡管理者

相关老师

制定企业战术目标

高层管理者

职能部门经理

制定人力资源目标

高层管理者

职能部门经理

人力资源部门

相关老师

收集信息

职能部门经理

人力资源部门

相关老师

预测内部HR需求

职能部门经理

人力资源部门

预测外部HR需求

人力资源部门

相关老师

预测内部HR供应

职能部门经理

人力资源部门

分析企业HR现状

高层管理者

职能部门经理

人力资源部门

相关老师

制定企业战略tlRP

高层管理者

人力资源部门

相关老师

制定企业战术HRP

职能部门经理

人力资源部J'J

相关老师

实施HRP

高层管理者

职能部门经理

人力资源部门

收集HRP实施反馈信息

职能部门经理

人力资源部门

程序

第一轮，提出要求 
第二轮，提出预测问题 
第三轮，修改预测 
最后一轮，进行最后预测

定性预测法。

德尔菲法

原则

(1)老师人数一般不少于30人，问卷的返回率应不低于60％ 
(2)问题尽量简化 
(3)给老师提供充分的资料和信息 
(4)不要求精确，允许老师使用估计数字 
(5)争取决策层领导的支持

人员核查法

(1)静态预测方法 
(2)不能反映人力拥有量的未来变化 
(3)多用于短期人力拥有量预测

人员调配图

一种岗位延续计划，用以了解潜在的人员变动

基本思想

找出过去人事变动的规律，以此推测未来的人事变动趋势

关键

确定人员转移率矩阵表

马尔科夫分析方法

特点

(1)假定转移率是一个固定比例 
(2)周期越长，预测结果越准确 
(3)受各种因素的影响，人员转移率很难准确确定

采取措施

供给小于需求 
(人力资源不足)

(1)从外部雇用人员，包括返聘退休人员(最为直接的方法)
(2)提高现有员工的工作效率 
(3)延长工作时间，让员工加班加点 
(4)降低员工的离职率，同时进行内部调配 
(5)将组织的某些人力资源业务外包

供给大于需求 
(人力资源过剩)

(1)扩大经营规模，或者开拓新的增长点 
(2)永久性的裁员，或者辞退员工 
(3)提前退休 
(4)冻结招聘 
(5)缩短工作时间、工作分享或降低员工的工资 
(6)对富余人员实行培训

结构性失衡 
(普遍现象)

(1)进行人员内部的重新配置，来弥补那些空缺的职位 
(2)进行针对性的专门培训，使内部员工能够从事空缺职位的工作 
(3)进行人员置换，裁减组织不需要的人员，补充组织需要的人员

集中型

(1)将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上 
(2)该设置可使管理人员在最大限度上控制该系统并且节约成本，但限制了那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性

分散型

既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点，给系统的设计和运行保留了较大程度的控制，同时也给使用者提供了一定的灵活性

独立型

(1)有多个子系统，既可相关也可无关 
(2)该系统给单个使用者提供了最大限度的灵活性，并可以对系统加以设计来满足自己的特殊需求

混合型

(1)将人力资源信息系统的某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用 
(2)该设置可以在组织中达到集中控制与分散自治的良好统一，但往往比较贵