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2016主管护师中级职称考试大纲已公布。环球网校医学考试网为帮助广大考生更好的进行复习，特意为准备参加2016主管护师职称考试的考生整理2016年主管护师中级职称考试社区护理学考点之社区护理的管理过程，希望对大家备考有帮助，详细内容如下：
1.收集资料，确定目标
在全面收集资料后，确定社区卫生服务目标。确定目标时应考虑到社区卫生服务的特点、卫生资源的合理配置和利用、服务对象的安全、医患关系以及医、护、居民三者的满意度等问题。
2.分解目标，制定具体措施
将目标分解，具体落实到人、财、物，制定计划措施和监督体系，保证管理目标的实现。
3.控制和评价社区
护理质量管理中的评价主要涉及病人、(环球网校医学考试网提供2016年主管护师中级职称考试社区护理学考点之社区护理的管理过程)护士和管理层3方面内容，通过3个主要层面全面评价社区护理工作质量。
(1) 病人对社区护理满意度。
(2) 物品器械管理制度：各类治疗器材，用物齐全、排列有序、标记清楚、分类保管、专物专用;定期检查、维护及保养，保证使用方便、完好率100%.(3) 疾病治愈率及有效率：通过比较各种率的大小，评价社区护理工作质量，以制定今后工作目标。
以上是环球网校医学考试网整理2016年主管护师中级职称考试社区护理学考点之社区护理的管理过程，更多资讯敬请关注我网卫生职称护理学考试频道。
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(4) 慢性病人健康教育效果评价：通常使用问卷评价，以教育前后知晓率作为评价指标。
(5) 典型案例收集、存档、专题讨论，必要时组织护理会诊(环球网校医学考试网提供2016年主管护师中级职称考试社区护理学考点之社区护理的管理过程);护理查房，提出查房评估意见，定期检查上述各项工作记录。
(6) 临终病人及高龄老人护理双向转诊记录。
(7) 护士专业水平自我评价与考核记录，考核内容为护士应具备的各种综合能力(见附录二《社区护理质量标准》)。
在管理的每一个实施阶段，都要将服务情况和目标进行比较，随时评估护理工作的质量，是否达到预期效果和目标。
4.信息反馈
通过信息反馈调控和修订管理目标，如预定目标已经完成，即可终止，并制定下一阶段管理目标;如目标无法完成时，需要重新调整目标。
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