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【摘要】环球网校心理咨询师频道为您提供企业培训师考试必备的复习资料，供考生复习备考之用，本文为二级企业培训师培训质量管理方案的基本内容复习资料，是考生必须要熟记和掌握的重点内容。2015年下半年的企业培训师考试将于11月22日举行，环球网校在此提醒广大考生做好复习备考。
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培训质量管理方案是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理的文件，一般包括以下基本内容：
1) 培训质量管理方针
2) 培训质量责任主体
3) 培训质量管理规范和标准
4) 培训质量管理输出文件(包括培训对象分析表、培训任务说明书、培训项目审批表、培训课程审批表、培训计划书、能力/绩效差距调查表、能力/绩效差距确认表、能力/绩效差距分析表、培训前后能力/绩效差距自评表、培训师登记表、培训日志、学员登记表、培训项目水平评估问卷、培训费用预/结算表、培训项目总结。)
5) 培训监控与反馈
6) 绩效评价与考核
7) 培训质量管理总结
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