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2015年秘书资格五级商业沟通复习:接待的准备工作

|0·2015-04-14 15:16:17浏览0 收藏0
摘要 2015年秘书资格五级商业沟通复习:接待的准备工作

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  接待的准备工作

  秘书要为接待工作做好心理准备、物质准备。心理准备是指秘书要有“诚恳”和合作的 态度。物质准备是指会客室/区的环境要清洁、优雅,有足够的设施。

 

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