2015物业管理师综合能力第二章考点：组织

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　　为了保证决策和计划的实施，以实现既定目标，管理者必须进行组织工作。管理者通过组织工作，建立一支单一有机体的团队，进行分工协作去完成任务。团队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队可以形成比个体能力之和大得多的力量。这就要求依据任务的多少和特点，拟定上下左右联系方式，制定一系列的组织管理制度，使各种要素在总的目标下被充分利用，建立起卓有成效的组织机构，确保高效、保质保量地完成任务。

　　划分组织部门是管理组织职能的核心体现，必须遵循一定的基本原则，这些原则包括：

　　(1)目标任务原则;

　　(2)责权利相结合的原则;

　　(3)分工协作原则及精干高效原则;

　　(4)管理幅度原则;

　　(5)统一指挥和权力制衡原则;

　　(6)集权与分权相结合的原则。

　　物业管理组织是为物业服务企业的总体目标服务的，因而组织的设计要具备服务的功能。物业管理设置各类组织或部门不是目的，而是为了更好地实现企业发展目标的必要措施和手段。从一定意义上讲，组织水平的高低，直接决定物业管理活动效率的高低和效益的大小。