预约成功
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.在商品流通过程中，商流运行的核心和本质是( )。
A. 营销活动 B. 价值增值 C. 买卖活动 D. 购买活动
2.商品流通能调节社会资源合理流动，实现社会资源合理配置。这体现了商品流通的( )。
A. 实现功能 B. 中介功能 C. 调节功能 D. 加工功能
3.下列物流分类中，属于制造企业所特有的物流活动的是( )。
A.供应物流 B. 回收物流 C. 生产物流 D.销售物流
4.从本质上说，市场结构反映市场中( )关系的概念。
A.竞争和垄断 B. 资源和环境
C. 政府和企业 D.企业和消费者
5.勒纳指数是衡量市场绩效的重要指标之一，它度量的是价格与边际成本的偏离率。勒纳指数越大，表明( )。
A.市场的竞争程度越高 B. 市场的竞争程度越低
C. 价格等于边际成本 D. 市场集中度越低
6.下列关于掠夺性定价和限制性定价的描述，不正确的是( )。
A. 都属于市场竞争行为中的定价行为
B. 采取这两种定价短期内都存在亏损状态
C. 掠夺性定价和限制性定价都是长期定价的策略性行为
D. 掠夺性定价在短期内处于亏损状态，而限制性定价短期内仍有”微利可获
7.市场绩效反映了在特定的市场结构和市场行为条件下市场运行的效果。下列指标中，用来衡量市场绩效的是( )。
A.洛伦兹曲线 B. 消费者价格指数
C.基尼系数 D .勒纳指数
8.下列关于垄断竞争市场结构的表述中，正确的是( )。
A.产业集中度较高 B. 产品有差别
C. 进入壁垒较高 D. 退出壁垒较高
9.能够综合反映企业数量和规模这两个决定市场结构的市场集中度的衡量指标是( )。
A.行业集中度 B.洛伦兹曲线
C. 基尼系数 D. 勒纳指数
10.在战略结构层次中处于第二层次的战略是( )。
A.公司战略 B. 事业部战略 C.职能战略 D. 部门战略
11.企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力的( )特征。
A.独特性 B. 延展性 C.动态性 D.不易模仿性
12.企业核心竞争力形成的关键是( )。
A. 技术体系 B. 信息系统 C.价值观 D.人力资源
13.根据国外或国内使用电脑较早的地区，考察其电脑普及率的变化规律。然后根据本地区的实际情况，推断出本地区明年电脑普及率。这是运用市场预测原理中的( )。
A.连续性原理 B.因果性原理 C.类推性原理 D. 系统性原理
14.对于经营多年、历史统计数据和资料较多的商品，最适合采用的定量预测方法是( )。
A. 德尔菲法 B. 类推法 C.用户调查法 D.移动平均数法
15.如果某种商品需求基本上处于平均形态或供需基本平衡状态，各个周期变化不大，则该商品需求呈现( )。
A. 趋势形态 B. 稳定形态 C. 季节形态 D.随机形态
16.某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量分别为：350、360、380、370、390、400、420、440、436、450、470，用算术平均数法预测第12个月的销售量为( )台。
A.406 B. 416 C.440 D. 450
17.某商品流通企业在第20个周期时，采用二次移动平均数法(Yt+T=at+btT)预测第26个周期的销售量。已知a20=114，b20=4，则第26个周期的预测销售量为( )。
A. 106 B. 124 C. 128 D. 138
18.将经营决策分为确定型决策、风险型决策、非确定型决策等。这种划分是按经营决策的( )不同划分的。
A. 要求结果和时态 B.产生后果特点
C. 问题是否重复出现 D. 目标数量多寡
19.商品流通企业的经营决策要符合科学和主客观条件，所制定的决策目标是经过努力可以达到的。这是遵循了经营决策原则中的( )原则。
A. 信息性 B. 民主性 C. 可行性 D. 科学性
20.某商品流通企业经销某种商品，销售单价为2000元/吨，单位商品变动成本为1700元/吨，固定成本分摊为12万元，该企业要求该种商品在计划期实现目标赢利额为3万元。该企业在计划期销售该种商品的销售额只要达到( )万元，就能实理其目标赢利额。
A. 4.86 B. 8.1 C. 60 D. 100
21.某商品流通企业经销的某种商品，销售价格为3600元/台，单位商品的变动成本为3000元/台，固定成本分摊为100万元，计划期预计销售量为3000台，则该种商品在计划期内的赢利额为( )万元。
A. 80 B.250 C.800 D. 950
22.渗透型供应商是在( )的基础上发展起来的。
A.短期交易 B.长期伙伴 C.公开竞价 D.讨价还价
23.某商品流通企业在2010年需要购进某种商品1000吨。现有甲、乙、丙、丁四个供应商都能供货，商品的质量和交付及时两项都能满足该企业的要求。四个供应商的商品价格、运费和采购费用如下表。用采购成本比较法选择，最适合的供应商是( )。
供应商商品价格(元/吨)运费(元/吨)采购费用(元)
甲 470 13 7000
乙 490 11 5000
丙 460 12 6000
丁 500 10 4000
A. 甲 B.乙 C. 丙 D. 丁
24.商品流通企业选择供应商时，要评价供应商交货是否及时。评价供应商交货及时性的指标是( )。
A. 供货免检率 B. 合同完成率 C. 准时交货率 D. 存货周转率
25.商品流通企业与供应商的合作范围不仅包括供销部门，而且涉及多个部门。具有这种特点的供应商属于( )供应商。
A. 短期交易型 B. 重点商业型 C. 公开竞价型 D.长期伙伴型
26.双堆法和三堆法都被称为分存控制法，它们是( )库存控制方法的简化形式。
A.安全 B. 联合 C. 定量 D.定期
27.定量库存控制方法的简化形式为双堆法。这种方法是将( )从库存量中分出来单独存放。
A.订购点库存量 B.安全库存量 C. 合理库存量 D. 周转库存
28.关于固定间隔期系统的特点说法正确的是( )。
A. 盘点周期固定 B. 盘点周期不确定
C. 每次订购量不变 D. 订购提前期不变
29.一次性订购量系统的关键问题是确定或预测( )。
A. 提前期 B. 订购成本 C.需求量 D.储存成本
30.下列关于商品流通企业库存有利作用的表述，错误的是( )。
A. 获取规模经济 B. 平衡供应和需求
C. 保障不确定需求 D.掩盖管理中的问题
31.借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研的企业一般是( )。
A. 实力雄厚的大企业
B. 市场名气不大、网站不太引人注意的企业
C.实力薄弱的企业
D. 知名企业
32.与4Ps模式不同，4Cs营销模式所包含的内容是( )。
A. 产品、价格、渠道和促销 B. 产品、价格、成本和沟通
C. 消费者、成本、便利和沟通 D.消费者、成本、渠道和促销
33.电话营销相对于其他直复营销的优点表现为( )。
A. 可以寻找出目标消费者群
B. 不用与顾客直接见面就可以建立并维持与顾客的关系
C. 可以降低营销成本
D. 可以提高营销效率
34.绿色营销应该以( )为中心，为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的商品。
A. 绿色产品 B. 绿色信息 C .绿色需求 D. 绿色技术
35.根据连锁经营的创业策略，在区域选择中，属于集中管理，在所提供的商品、服务方面各家商店互相补充，并与商圈人口规模和需求相适应的选择区域是( )。
A.独立分布的商务区域 B. 未经规划的商务区域
C.规划的商务区域 D.中央商务区域
36.特许(加盟)连锁的主要特征是( )。
A. 加盟店所有权独立，而经营管理权高度集中于总部
B. 加盟店所有权属于总部，而经营管理权独立
C.加盟店的所有权和经营管理权均独立于总部
D.加盟店的所有权和经营管理权均集中于总部
37.根据连锁经营的创业策略，下列业态中，最适合连锁经营的业态是( )。
A. 杂货店 B. 便利店 C .专卖店 D. 百货商店
38.下列关于代理权代理的表述，正确的是( )。
A. 代理商确定商品的市场销售价格
B.双方商定每年的代理量，生产企业需一次发货给代理商
C. 代理商承担市场变化产生的风险
D. 名牌商品不适宜采用代理权代理
39.商务代理分为上级代理和次级代理的依据是( )。
A.代理商承担的职责不同
B. 代理商是否有权处理法律行为
C. 代理商代理权限的不同
D. 代理商是受委托人委托还是受代理人委托
40.一个较为复杂的物流系统，应采用的控制方式是( )。
A. 反馈控制 B. 分散控制 C.复合控制 D. 拉引控制
41.标准由与外系统配合的统一性标准、物流各分系统的技术标准、物流工作标准及作业规范组成。下列标准中，属于与外系统配合的统一性标准的是( )。
A. 集装模数尺寸 B. 集装箱标准
C. 作业车辆标准 D. 包装技术标准
42.配送的作用可以从供需两方面来看。从供方的角度看，配送的作用主要是( )。
A. 减少采购和入库费用 B.改善库存水平
C. 物流成本得到控制 D.降低进货成本
43.配送的作用可以从供需两方面来看。从需方的角度看，配送的作用主要是( )。
A. 实现库存集约化 B. 有利于把握市场信息
C. 物流成本得到控制 D. 降低进货成本
44.根据信息系统对信息的狭义定义，下列关于信息的表述，错误的是( )。
A. 信息对接受者的行为产生影响
B. 信息对接受者的决策具有价值
C.信息是待加工的数据
D.信息是加工处理后的数据
45.下列对于信息价值的理解，正确的是( )。
A. 信息就是价值
B. 信息被人们认识后才具有价值
C.信息对所有人都有价值
D. 信息只有对接受者的行为或决策产生了作用才具有价值
46.商品流通企业管理信息系统的功能是由具体的子系统和子系统之间的功能结合实现的。其中，结合销售终端POS机或收款机进行管理的子系统称为( )。
A. 电子订货系统 B. 电子数据交换系统
C.销售点实时管理系统 D.网络加值系统
47.如果某商品流通企业的管理信息系统的开发过程是：首先在用户功能需求的基础上开发出一个具有基本功能的系统，然后再不断地修改、扩充、完善而形成一个相对稳定的系统，那么此系统的开发方法被称之为( )。
A. 生命周期法 B. 原型法
C. 面向对象法 D. 计算机辅助开发法
48.商品流通企业人力资源构成包括人力资源数量和( )。
A.人力资源质量 B.人力资源率
C. 人力资源性别比 D.人力资源流动率
49.在下列反映企业员工素质的因素中，构成人力资源质量的核心部分的是( )。
A. 身体素质 B. 心理素质
C.文化技术索质 D. 思想道德素质
50.通过一定的物质奖励和荣誉赋予，开展有目的、有意义的“达标”或“夺标”等劳动竞赛、技术操作表演等活动，属于激励方法中的( )。
A. 目标欲望法 B. 政策运用法
C. 竞争激发法 D.关怀感化法
51.在员工个体考查中，将被考查者绩效考查结果按照正态分布的原则进行分配的方法属于( )。
A. 简单排序法 B. 配对比较法
C. 强制分布法 D. 平衡记分卡法
52.下列关于薪酬的表述，错误的是( )。
A. 薪酬是指个人参与社会劳动从用人单位得到的各种酬劳的总和
B. 薪酬包括经济报酬和非经济报酬
C. 薪酬与工资两个概念可以互相替代
D. 薪酬主要由基本薪酬、辅助薪酬和福利构成
53.商品流通企业财务管理面临的外部环境中，最主要的环境是( )。
A.法律环境 B. 金融市场环境
C.经济环境 D. 文化环境
54.净现值是投资方案评价指标之一。下列关于净现值的表述，错误的是( )。
A. 净现值指标是相对指标
B.净现值反映投资的效益
C.净现值指标考虑了货币时间价值
D. 净现值是特定方案的未来现金流入的现值与未来现金流出的现值之差
55.资本结构是企业筹资决策的核心问题。通常情况下，企业的资本结构由( )构成。
A. 债务资本 B. 权益资本
C. 长期债务资本 D. 长期债务资本和权益资本
56.某公司2007年提取了公积金后的税后净利润为800万元，2008年投资计划所需资金为700万元，公司的目标资本结构为自有资本占70%，借人资本占30%。按照目标资本结构的要求，公司投资方案所需的自有资本数额为( )万元。
A.210 B. 240 C. 490 D. 560
57.某公司2007年度销售收入为7500万元，销售成本为4500万元;年初应收账款为3000万元，年末应收账款为2000万元，则该公司2007年度的应收账款周转率为( )次。
A. 1.5 B. 1.8 C. 2 D. 3
58.迈克尔?波特的“国际竞争四阶段”说中，依赖生产要素升级与公司组织和战略来获取竞争优势的阶段是( )。
A. 创新驱动阶段 B. 投资驱动阶段
C. 要素驱动阶段 D. 财富驱动阶段
59.如果市场上存在着明显没有被满足的需求，这属于( )。
A. 潜在市场机会 B. 现有市场机会
C.早期市场机会 D. 成熟市场机会
60.招标投标流程中最重要的环节是( )。
A. 招标与投标 B.招标与中标
C. 开标与评标 D. 开标与中标
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
61.商流的功能可以概括为( )。
A. 实现商品价值 B. 实现商品流转
C. 生产先导 D. 市场延伸
E. 合理配置资源
62.决定市场类型的最基本因素有( )。
A. 市场上厂商的数量 B. 产品的差别程度
C. 单个厂商对市场价格的控制程度 D. 产商进入、退出市场的难易程度
E. 市场上产品的数量
63.衡量资源配置效率的直接指标有( )。
A. 社会福利 B. 市场集中度
C.消费者剩余 D. 生产者剩余
E. 社会总剩余
64.下列预测方法中，属于时间序列分析法的有( )。
A.一元线性回归分析法 B. 移动平均数法
C. 指数平滑法 D. 上期销售量法
E.定额预测法
65.商品流通企业在制定经营决策的过程中，当有多个备选方案摆在决策者的面前时，决策者选择比较满意方案的标准由( )要素组成。
A. 决策目标的要求 B. 方案所达到的效益值
C. 方案的详细程度 D.方案实施的难易程度
E. 方案实施所具有的风险程度
66.在“供应商关系谱”中，与采购商有关系或已建立关系的供应商有( )。
A. 触手可及的供应商 B. 可以接受的潜在供应商
C. 需持续接触的供应商 D. 共担风险的供应商
E. 协同发展的供应商
67.商品流通企业选择供应商的程序包括( )等。
A. 成立评审组织机构 B.对不合格供应商进行长期监测
C.确定评审的主要指标 D. 综合评分并确定初选合格供应商
E. 确定候选供应商名单
68.库存控制的主要任务是( )。
A.提高装卸效率 B. 合理流通加工
C. 保证现货供应 D. 控制相关成本
E. 加速库房折旧
69. 供应链的不确定陛来源于( )。
A. 供应商 B. 生产者 C. 用户 D. 政策
E. 效益
70.网络营销需要通过各种网络营销方法来实现，常用的网络营销方法包括( )。
A.人员推销 B.企业网站营销
C. 搜索引擎营销 D. E-mail营销
E. 病毒性营销
71.直复营销的特征有( )。
A.目标顾客选择准确 B. 强调与竞争者的关系
C.激励顾客立即反应 D.公开的营销战略
E. 效果可测性
72.流通企业在创业店的基础上进行连锁扩张，采用扩张区域策略要考虑的因素
( )。
A.扩张区域的市场情况 B.扩张区域的竞争水平
C.扩张店与总店的销售分布 D. 扩张店与总店的地理分布
73.在商品流通企业管理信息系统的软件系统中，必须包括( )。
A.商场展台设计软件 B. 操作系统
C.计算软件系统 D.数据库系统
E. 各种数据源
74.薪酬的构成主要包括( )。
A.基本薪酬 B. 辅助薪酬 C.差旅费 D. 福利
E.招待费
75.--个人的职业生涯包括以下( )几个阶段。
A. 成长阶段 B.职业初期阶段
C. 职业中期阶段 D.职业后期阶段
E. 职业死亡阶段
76.利润最大化不能成为企业财务管理的目标，其原因有( )。
A. 没有考虑利润的取得时间
B. 没有考虑利润和投入资本额的关系
C. 没有考虑形成利润的收入和成本的关系
D.没有考虑获取利润和所承担风险的大小
E. 没有考虑所得税
77.股票股利是企业以增发的股票作为股利的支付方式。企业发放股票股利后( )。
A. 每股利润下降 B. 普通股股数增加
C. 普通股股数不变 D. 每位股东所持股份比例增加
E.每位股东所持股份比例不变
78.对国际市场规模大小起决定性因素的有( )。
A. 人口 B.东道国政策环境 C.收入 D.企业规模
E. 地理因素
79.在任何一种经济形态下，只要市场上存在着未被满足的需求，就有可利用的机会。国际市场机会大致包括( )。
A. 潜在市场机会 B. 现有市场机会
C. 国内市场机会 D. 国外市场机会
E. 早期市场机会
80.信用证结算的特点有( )。
A. 信用证是一种银行信用
B.信用证是一种自足文件
C.--旦银行提及买卖合同，则银行也受该合同的约束
D. 信用证是一种单据的买卖
E. 信用证业务处理的是与单据有关的货物、服务及其他行为
三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分：少选，所选的每个选项得0.5分)
(一)
沃尔公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合的基础之上的。早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983年，沃尔的整个连锁商店系统都用上了条形码扫描系统。1984年，沃尔开发了一套市场营销管理软件系统。90年代沃尔提出了新的零售业配送理论：利用其先进的卫星通信网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供货源。在信息技术的支持下，沃尔能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。其独特的配送体系，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔的核心竞争力。沃尔公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买商讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业问的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。
81.根据上述资料的描述，可以看出沃尔公司的核心竞争力具有( )的特征。
A. 延展性 B. 动态性 C. 独特性 D.静态性
82.按照迈克尔?波特的观点，影响沃尔公司竞争的力量包括( )。
A. 潜在的进入者的威胁 B.行业内现有企业之间的竞争
C.成本构成情况 D. 供应商讨价还价的能力
83.根据上述资料的描述，可以看出沃尔公司的核心竞争力是由( )构成的。
A. 管理体系 B. 技术体系 C. 供应体系 D. 信息系统
84.沃尔公司采用的竞争战略属于( )。
A. 成本领先战略 B. 差异化战略
C. 专一经营战略 D. 多角化战略
(二)
流通企业拟选择经营甲、乙、丙、丁四类商品中的一类。由于未来市场需求无法做到比较精确的预测，只能大致估计为需求量较高、需求量一般和需求量较低三种情况，并且不知道这三种情况的发生概率，只知道三种情况下不同类商品的估算损益额(万元)，如下表所示。
该企业的总经理、总经济师和总会计师在一起进行讨论并决策。总会计师按悲观准则进行决策，总经济师接乐观准则进行决策，总经理按折衷准则进行决策，且认为乐观系数a=0.6比较合适。
需求量状况?商品品种 甲 乙 丙 丁
需求量较高 1000 900 80。 700
需求量一般 500 600 700 -100
需求量较低 -200 100 200 -300
85.按总会计师的决策，选择的商品应为( )。
A.甲 B.乙 C.丙 D.丁
86.按总经济师的决策，选择的商品应为( )。
A.甲 B.乙 C.丙 D.丁
87.按总经理的决策，选择的商品应为( )。
A.甲 B.乙 C.丙 D.丁
88.该企业的总经理、总经济师、总会计师一起对经营商品品种所做的决策属于( )
决策。
A.高层 B.经营战略 C.中层 D.经营战术
(三)
某商品流通企业经销的某种商品有甲、乙、丙、丁四个供应商可供选择。该企业依据有关标准确定了评审供应商绩效的指标体系。每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。根据四个供应商前两年的供货情况，依据供应商绩效评审指标体系给每个供应商打分，具体得分如下表所示。
评审指标|得分|供应商 田 乙 丙 丁
质量指标 5 4 4 5
供应指标 4 3 5 3
经济指标 3 3 3 3
支持、配合与服务指标 2 2 5 4
该企业每年进行一次供应商绩效评审。评审合格的供应商可作为下一年度的合格供应商，评审不合格的供应商将被淘汰。在评审供应商绩效时，不仅以绩效指标好坏来确定供应商的取舍，还充分考虑了外来客观因素的影响。
该商品流通企业经过与丁供应商的长期合作，双方形成了紧密的关系。在产权关系上，双方互相投资、参股;在组织上，双方五派人员加入对方的有关业务活动。
89.根据该商品流通企业对甲、乙、丙、丁四个供应商绩效的评审情况，用评分法选择，该种商品比较理想的供应商是( )。
A.甲 B.乙 C.丙 D.丁
90.商品流通企业评审供应商绩效遵循的基本原则有( )。
A.持续进行 B.实行淘汰制 C. 客观、公正 D.实行轮流制91.商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中，供应指标应包括( )。
A. 供货免检率 B. 准时交货率
C.供货抽检缺陷率 D. 供应商的订单变化接受率
92.商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中，反映支持、配合与服务的指标应包括( )。
A.反应表现 B.沟通手段 C.分享成果 D.付款条件
(四)
美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25件时，套司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。
为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，也可以通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。
公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络收集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造度销售服务的全过程。
93.公司在开展网络营销之前的营销方式属于( )。
A.直邮营销 B.电话营销 C.网络营销 D.社会营销
94.JC公司顺利开展网络营销活动必不可少的基础支持设施有( )。
A.信息沟通网络 B.金融支付网络 C.研制开发网络 D.物流配送网络
95.2006年，JC公司的网络营销处于( )层次。
A.网上宣传 B.网络分销联系 C.网上直接销售 D.网络营销集成
96. JC公司计划在2008年实现的网络营销的层次属于( )层次。
A.网上宣传 B.网络分销联系 C.网上直接销售 D.网络营销集成
(五)
某公司2009年度的有关财务资料如下：
指标年初数(万元)年末数(万元)指标上年数(万元)本年数(万元)
流动资产72008000销售收入1800020000
其中：存款30004500销售成本1200015000
流动负债40005000净利润25003000
97.该公司2009年的销售净利率为( )。
A. 8% B.10% C. 15% D.20%
98.该公司2009年的年末流动比率为( )。
A 1.6 B.1.8 C.2 D .2.5
99.该公司2009年的存货周转率为( )次。
A. 2 B.4 C.6 D. 8
100.该公司2009年的净利增长率为( )。
A.5% B.10% C.12% D.20%
2011年题库版过关练习(二)参考答案及解析
1.【答案】C
【解析】考查商流的概念及含义。
2.【答案】C
【解析】考查商品流通的调节功能，包括调节社会再生产、资源配置、经济利益关系、生产力布局和优化各种比例关系。
3.【答案】C
【解析】考查物流按不同作用分类。
4.【答案】A
【解析】考查市场结构的概念及含义。
5.【答案】B
【解析】从直观的角度观察，勒纳指数越大，市场的竞争程度就越低，本题考查勒纳指数。
6.【答案】B
【解析】考查掠夺性定价和限制陛定价的含义，限制性定价短期内仍有“微利”可获。
7.【答案】D
【解析】反映市场绩效的指标包括利润率、勒纳指数、贝恩指数、托宾q值。
8.【答案】B
【解析】垄断竞争市场的特点是市场上厂商数量多，商品具有差别性，进入退出比较容易。
9.【答案】A
【解析】考查行业集中度的概念及内涵，能从数量和规模两个方面反映市场集中度。
10.【答案】B
【解析】考查公司决策层次，最高是公司战略，中层是事业部战略，最低是职能战略。
11.【答案】B
【解析】考查核心竞争力的特征中延展性的特点。
12.【答案】A
【解析】考查核心竞争力的各组成要素的贡献，人力资源是基础，技术体系是关键，信息系统是前提，价值观是动力。
13.【答案】C
【解析】考查类推性原理的内涵。
14.【答案】D
【解析】选项ABC都属于定性预测方法。
15.【答案】B
【解析】考查稳定形态的特点。
16.【答案】A
【解析】12月预测销量=(350+360+380+370+390+400+420+440+436+450+470)/11=406
17.【答案】D
【解析】F26=114+4×6=138。
18.【答案】B
【解析】考查经营决策类型划分中的按后果划分。
19.【答案】C
【解析】考查决策的可行性原则的含义。
20.【答案】D
【解析】保利销售量=(120000+30000)/(2000-1700)=500(台);保利销售额=500x2000=100(万元)。
21.【答案】A
【解析】目标赢利额J=Q(C2-C1)-K=3000×(3600-3000) -1000000=80(万元)。
22.【答案】B
【解析】考查渗透型供应商的发展来源。
23.【答案】C
【解析】甲、乙、丙、丁四个供应商的采购成本分别是：
甲供应商：470×1000+13×1000+7000-490000
乙供应商：490×1000+11×1000+5000=506000
丙供应商：460×1000+12×1000+6000=478000
丁供应商：500×1000+10×1000+4000=514000
从四个供应商的采购成本看，丙供应商的昂低，所以丙最适合。
24.【答案】C
【解析】考查供应指标，衡量交货及时的指标是准时交货率。
25.【答案】D
【解析】考查长期伙伴型供应商的特点。
26.【答案】C
【解析】定量库存的简化方法有两种，即双堆法和三堆法。
27.【答案】A
【解析】双堆法是将订购点库存量从库存量中分出来单独存放。
28.【答案】A
【解析】BCD属于固定订购量系统的特点。
29.【答案】C
【解析】一次性订购量系统的关键问题是确定或预测需求量。
30.【答案】D
【解析】D是不利作用。
31.【答案】B
【解析】考查网络市场调研的形式。知名企业用自己的网站。
32.【答案】C
【解析】考查4Cs，即消费者、成本、便利和沟通。
33.【答案】B
【解析】考查电话营销的优点。
34.【答案】C
【解析】考查绿色营销的特点。绿色消费是前提，绿色观念是指导，绿色体制是法制保障，绿色科技是物质保证。
35.【答案】C
【解析】规划的商务区域是集中管理的，在所提供的商品、服务方面各家商店互相补充，并与商圈人口规模和需求相适应，是较理想的选择区域。
36.【答案】A
【解析】考查特许(加盟)连锁的特征。
37.【答案】B
【解析】考查连锁经营业态的选择。一般认为，超级市场和便利店蛀适合连锁经营。
38.【答案】C
【解析】考查代理权代理的概念，代理商承担市场风险。
39.【答案】D
【解析】根据代理商是受委托人委托还是受代理人委托划分，商务代理可分为上级代理和次级代理。
40.【答案】C
【解析】对于一个较为复杂的物流系统，应采用的控制方式是复合控制。
41.【答案】A
【解析】包括基础编码标准,物流基础模数尺寸标准，物流建筑基础模数，集装模数尺寸，物流专业名词标准，标志、图示和识别标准，专业计量标准等。
42.【答案】C
【解析】考查从供方的角度看，配送的作用包括①物流成本得到控制;②实现库存集约化;④提高顾客服务水平，促进销售：④有利于把握市场信息;⑤有利于实现商物分离等。
43.【答案】D
【解析】考查从需方的角度看，配送的作用包括①降低进货成本;②改善库存水平，使零库存成为可能;③减少采购、验收和入库费用;④减少交易次数、降低物流整体成本;⑤提供流通加工服务，促进销售;⑥促进信息沟通等。
44.【答案】C
【解析】考查信息的狭义定义的含义，信息是加工处理后的数据。
45.【答案】D
【解析】考查信息价值性的含义。
46.【答案】C
【解析】考查销售点实时管理系统的含义。
47.【答案】B
【解析】考查管理信息系统开发的原型法的含义。
48.【答案】A
【解析】考查人力资源构成包括数量和质量两个方面。
49.【答案】C
【解析】考查构成员工素质的四方面因素，其中文化技术素质是人力资源核心部分。
50.【答案】C
【解析】题干中表述的形式属于激励方法中的竞争激发法。本题考查激励的方法。
51.【答案】C
【解析】强制分布法是将被考查者绩效考查结果按照正态分布的原则进行分配的一种方法。本题考查强制分布法。
52.【答案】C
【解析】工资只是薪酬的一部分。
53.【答案】B
【解析】考查商品流通企业财务管理的环境中金融市场环境是最主要的环境因素。
54.【答案】A
【解析】净现值指标是绝对指标。
55.【答案】D
【解析】考查资本结构的构成因素。
56.【答案】C
【解析】自有资本=700×70%=490。
57.【答案】D
【解析】应收账款周转率=7500/[(3000+2000) /2]=3。
58.【答案】B
【解析】考查国际竞争四阶段投资驱动阶段的特征。
59.【答案】B
【解析】考查现有市场机会的含义。
60.【答案】C
【解析】考查招标的程序中的重要环节。
61.【答案】ACE
【解析】考查商流功能的内容。
62.【答案】AB
【解析】考查决定市场类型的最基本因素不是主要因素，如果是主要因素则ABCD都正确。
63.【答案】CDE
【解析】衡量资源配置效率的直接指标包括消费者剩余、生产者剩余、社会总剩余。产业组织上用利润率衡量市场资源配置效率。
64.【答案】BCD
【解析】考查时间序列法的种类。
65.【答案】ABE
【解析】考查衡量满意方案的标准。
66.【答案】ACDE
【解析】考查供应商关系谱中建立关系的供应商，不包括B和不可接受的供应商。
67.【答案】ACDE
【解析】B如果改成对合格供应商进行长期监测就是正确的。
68.【答案】CD
【解析】考查库存控制的主要任务，即CD。
69.【答案】ABC
【解析】考查供应链不确定性的来源。
70.【答案】BCDE
【解析】考查网络营销方法分类。
71.【答案】ACE
【解析】直复营销的特征包括目标顾客选择准确、强调与顾客的关系、激励顾客立即反应、隐蔽的营销战略、效果可测洼。
72.【答案】ABD
【解析】商品流通企业连锁店扩张区域要考虑市场情况和竞争水平，以及分支店与总店的地理分布。
73.【答案】BDE
【解析】考查软件系统的内容，除选项外还包括网络通信系统、语言编译系统、各种工具软件、管理信息系统应用软件等。
74.【答案】ABD
【解析】考查薪酬构成要素，CE是企业的正常开支。
75.【答案】ABCD
【解析】考查职业生涯的五阶段，E应该是职业衰退与离职阶段。
76.【答案】ABD
【解析】考查利润最大化的缺点。
77.【答案】ABE
【解析】发放股票股利后会因普通股股数增加而引起每股利润的下降，但股东所持股份比例并未改变。
78.【答案】AC
【解析】对国际市场规模大小起决定性的因素是人口和收入。
79.【答案】ABE
【解析】考查国际市场机会类型。
80.【答案】ABD
【解析】考查信用证结算的特点。
8l.【答案】ABC
【解析】考查核心竞争力的特征，除选项外还包括用户价值、局部优势性、不可分离性、不易模仿性等。
82.【答案】ABD
【解析】考查迈克尔?波特五种竞争力量，除选项外还有买方讨价还价能力、替代商品或服务的威胁。
83.【答案】ABD
【解析】根据题干描述，核心竞争力包括ABD，没有提到C。
84.【答案】A
【解析】沃尔能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。其独特的配送体系，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔的核心竞争力。根据题干描述A最符合。
85.【答案】C
【解析】悲观准则亦称“小中取大”准则。四个方案在市场需求最不好状态下的收益值分别是-200、100、200、-300，从中取收益最好的方案，即丙方案。本题考查的是非确定型决策的悲观准则决策。
86.【答案】A
【解析】乐观准则亦称“大中取大”准则。四个方案在市场需求最好状态下的收益值分别是1000、900、800、700.从中取收益最好的方案，即甲方案。本题考查的是非确定型决策的乐观准则决策。书100页。
87.【答案】B
【解析】甲方案的折衷损益值=1000×0.6-200×0.4=520，同样，乙、丙、丁方案的折衷损益值分别为580、560、300。乙方案的损益值最大，所以应选择乙方案。本题考查的是非确定型决策的折衷准则决策。
88.【答案】AD
【解析】高层决策是指由企业最高领导层(公司的总经理、总经济师、总会计师等行政和业务领导人)所做的决策。经营战术决策是指企业在实现经营战略决策的过程中，对具体经营问题、管理问题、业务问题等进行的决策。
89.【答案】C
【解析】本题考查评分法的应用。甲得分14分，乙得分12分，丙得分17分，丁得分15分。丙得分最高，所以比较理想的供应商是丙。
90.【答案】ABC
【解析】本题考查评审供应商绩效的基本原则。该原则是： (1)持续进行; (2)实行淘汰制;(3)客观、公正。
91.【答案】BD
【解析】本题考查供应指标的内容。供应指标包括：准时交货率、交货周期、供应商的订单变化接受率。
92.【答案】AB
【解析】本题考查支持、配台与服务指标的内容。支持、配合与服务指标包括：反应表现、沟通手段、合作态度、共同改进、售后服务、参与开发、其他支持。
93.【答案】A
【解析】向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询，属于直邮营销。
94.【答案】 ABD
【解析】考查网络营销的基础。
95.【答案】A
【解析】根据题干描述，A是最适合的。
96.【答案】D
【解析】根据题干描述，已经实现了网络营销集成阶段。
97.【答案】C
【解析】销售净利率=3000/20000×100%=15%。
98.【答案】A
【解析】流动比率=流动资产/流动负债
=8000/5000=1.6
99.【答案】B
【解析】存货周转率=销货成本/平均存货
=15000/ [(4500+3000) /2] =4
100.【答案】D
【解析】净利润增长率=(本年利润-上年利润)/上年利润×100%= (3000-2500)/2500×100%=20%。
