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2015年秘书资格五级沟通复习:自信地提出要求

|0·2015-03-13 13:26:50浏览0 收藏0
摘要 2015年秘书资格五级沟通复习:自信地提出要求

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  如何自信地提出要求

  1、提出要求时要有清楚的目标并留有余地:要求你所需要的东西;要求本来属于你的东西;希望对方提供具体帮助;希望对方考虑你的请求。

  2、提问要简洁,中心内容要突出,要使对方在最短时间内了解你的意图;兜圈子实际上是对于自己的要求内容不够自信而寻找理由。

  3、用果断和坚决的手势语协助表达要求的坚定性。

 

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