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2015年秘书资格四级重点复习:完成上司临时交办事项

|0·2015-01-15 16:05:35浏览0 收藏0
摘要 2015年秘书资格四级重点复习:完成上司临时交办事项

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  完成上司临时交办事项

  (一)上司临时交办事项的特点、范围及原则

  1.上司临时交办事项的特点

  上司临时交办事项的特点有:

  (1)广泛性;

  (2)临时性;

  (3)具体性;

  (4)紧迫性。

  2.上司临时交办事项的范围

  上司临时交办事项的范围包括:

  (1)文书工作事项;

  (2)会务工作事项;

  (3)信访工作事项;

  (4)信息工作事项;

  (5)调研工作事项;

  (6)督查工作事项;

  (7)联络工作事项;

  (8)协调工作事项:

  (9)接待工作事项;

  (10)其他交办事项。

  3.办理上司临时交办事项的原则

  办理上司临时交办事项的原则是:

  (1)积极主动,千方百计;

  (2)既要符合政策,又要灵活变通;

  (3)件件有着落,事事有回音。

  (二)秘书的文字记录工作及其工作程序

  1.文字记录工作

  文字记录分为手工记录和机器记录两部分,手工记录的方法有要点记录法、详细记录法、常用的速记法、笔记与录音并用法等。

  2.文字记录的要求

  对记录中的任何疑惑之处都应与口授者或上司进行核对。整理记录时,对任何一个词的书写有怀疑,都应查对字典。检查标点符号使用是否适当,分段是否恰当。每份记录稿件一定要打印正确,在正式打印前,一定要把每一个字都检查一遍,以确保准确无误。对急要的材料应以最快速度整理成文,并经核查交给有关人员。

  3.做好文字记录的工作程序

  准备记录工具→认真听、快速记(听要有重点,记要无遗漏) →补充→修改→管理→请上司确认记录。

 

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