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培训质量管理工作的实施
一、准备把握并确定需求
二、科学设计和策划
1、绩效(能力)差距的确定。
2、企业有关部门共同参与程度。
3、现代化培训方法运用。
4、高度重视教材的质量。
5、优选师资队伍。
三、组织实施既严谨，又灵活。
组织和实施培训具有四个方面的内容：一是根据培训方案，编制培训项目的教学实施计划;二是组织教学管理人员和老师进行培训;三是培训资源整合与利用;四是对培训运行过程的各环节(培训时间、培训内容、培训方式方法、讲授、考核、教师、教材等)进行监控和调节。以上都是控制培训质量的关键所在，具体讲还有以下几点：
1、建立培训运行的计划――组织――指挥――监督――调节的管理机制。
2、培训信息的收集
3、做好备课、讲授、安全分析、研讨、考察调研、成绩考核等教学环节的综合组织管理。
四、培训质量的评价和考核要严密。
五、信息反馈。
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